Inhaltsverzeichnis:
- Mobile Metriken nutzen
- Google AdWords und Google Voice verwenden
- Verwenden einer Drittanbieterlösung für Anrufdaten
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Jeder möchte Metrikdaten über Telefonanrufe erhalten. Probieren Sie es aus, um die Leute dazu zu bringen, ein Webformular auszufüllen, einen QR-Code mit ihrem Smartphone zu scannen oder Ihnen eine E-Mail zu senden, die Sie verfolgen können. Manche Leute sind nur alte Schüler. Sie wollen eine menschliche Stimme hören, und sie werden dich anrufen.
Bis vor kurzem hatten Sie keine Ahnung, wie Sie diese Telefonanrufmetriken messen sollten, aber jetzt können Sie dies auf verschiedene Arten tun:
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Mobile Metriken
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Google AdWords und Google Voice
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Drittanbieter
Mobile Metriken nutzen
Mithilfe Ihrer mobilen Metriken können Sie Telefonanrufe verfolgen. Indem Sie eine klickbare Telefonnummer in Ihre mobile Zielseite einfügen, können Ihre mobilen Besucher sie direkt anklicken, um Ihre Standorte anzurufen. Dieser Klick ist in Google Analytics nachverfolgbar.
Sie müssen der Telefonnummer ein bisschen Code geben, damit Google Analytics erkennen kann, welche Nummer angerufen wird (wenn Sie mehr als einen Standort haben) oder damit Sie die Metrik leicht finden können. Ihre Berichte. Dieser Code ist ein einfacher modifizierter href-Code, den Sie wahrscheinlich vom Bloggen kennen:
Google AdWords und Google Voice verwenden
Die zweite Methode zur Verfolgung von Telefonanrufen umfasst die Verwendung von Google AdWords und Google Voice. Google hat das AdWords Call Metrics-Programm eingeführt, um dieses ROI-Dilemma für alle zu lösen.
Wie es funktioniert, ist einfach. Verwenden Sie in Ihrer Google AdWords-Kampagne die Erweiterung, mit der Ihre Google Voice-Telefonnummer als Messwert zu Anzeigen hinzugefügt wird. Stellen Sie beim Erstellen der einzelnen Anzeigen sicher, dass Sie die Telefonnummer angeben. Die Telefonnummer ist anklickbar und AdWords enthält jetzt Klicks auf die Nummer in der Anzeigenberichterstellung. Wenn Sie AdWords und Analytics verknüpft haben, können Sie diesen Messwert noch weiter erhöhen.
Verwenden einer Drittanbieterlösung für Anrufdaten
Drittanbieter können Ihre Anrufe über Ihre Analyse- und Zielseiten leiten, um Berichte zu erstellen. Wenn Sie das Budget für diese Lösung haben, ist es sicherlich eine Option.
Google fügt im Laufe der Zeit neue Metriken für die Telefonanrufverfolgung hinzu, und Sie müssen das zusätzliche Geld bald nicht mehr ausgeben.
Einige Unternehmen, die diesen Service anbieten, sind Mongoose Metrics, Blue Corona, ifbyphone, Marchex und andere. Mongoose Metrics hat es auf jeden Fall am längsten getan und sogar eine Zustimmung von Google erhalten, bevor Google seine eigenen Anrufverfolgungsmetriken eingeführt hat.