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Wenn Sie eine Webseite entwerfen, müssen Sie darüber nachdenken, wie sie Benutzer konvertieren wird, wenn sie diese Seite besuchen. Wenn Sie jemanden bekehren, motivieren Sie ihn, etwas zu kaufen, sich anzumelden oder etwas anderes zu unternehmen.
Die meisten Leute kommen zu einer Webseite und entscheiden, ob sie innerhalb der ersten drei Sekunden dort bleiben wollen. Das bedeutet, dass Sie nur drei Sekunden haben, um jemanden davon zu überzeugen, dass Ihre Seite das bietet, wonach sie suchen. Stellen Sie sich für jede Ihrer Landing Pages Fragen wie
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Curb appeal: Kann die Site die Absicht der Anfrage erfüllen und ist sie für den Besucher geeignet?
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Impressionen: Auf den ersten Blick scheint es um meine Seite zu gehen.
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Fokus: Ist es klar, dass es auf dieser Seite um das Stichwort geht?
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Benutzerfreundlichkeit: Wie einfach ist es, die gewünschte Aufgabe zu erfüllen?
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Weitere Informationen: Kann ein Besucher auf Wunsch detailliertere Informationen abrufen?
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Conversion: Kann ein Besucher leicht zu dem Ort navigieren, an dem eine Conversion stattfinden kann?
Sie möchten auch Ihr Ziel für jede Seite berücksichtigen und sehen, ob Sie es erreichen. Dies unterscheidet sich von der Entscheidung, was das Schlüsselwort für jede Seite ist. Zum Beispiel haben Sie möglicherweise eine Zielseite auf Ihrer Website für die Anpassung von klassischen Autos, die sich auf das Keyword Chevrolet Camaros konzentriert. Ihr Text könnte sich um die Restauration klassischer Chevy Camaros drehen; Ihre Bilder könnten klassische Chevy Camaros darstellen; und bis jetzt ist das alles gut. Aber Ihr Ziel für diese Seite ist ein anderes Thema. Ihr Ziel kann sein, den Benutzer dazu zu bringen, durch mehr Seiten auf Ihrer Website zu klicken. Ihr Ziel kann sein, dass der Benutzer einen Gutschein für eine kostenlose Reifenrotation herunterladen muss. Ihr Ziel kann sein, den Benutzer dazu zu bringen, einen Termin zu vereinbaren, einen Anruf zu tätigen, einen Service zu bestellen, einen Kauf zu tätigen oder etwas anderes. Kurz gesagt, kann das Ziel der Seite an dem gemessen werden, was Besucher auf dieser Seite tun sollen.
Um das Ziel jeder Seite zu bestimmen, stellen Sie sich drei Fragen zu jeder Seite Ihrer Website, die Maßnahmen erfordert (z. B. Zielseiten):
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Was: Welche Maßnahmen sind erforderlich?
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Wer: Wer muss das tun?
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Wie: Welche Informationen benötigt der Besucher, um die erforderlichen Maßnahmen ergreifen zu können?
Nachdem Sie das Ziel jeder Seite fest im Blick haben, kommt Usability wirklich ins Spiel. Betrachten Sie sich selbst als professionellen Usability-Experten für Ihre Website. Sie möchten Ihre Seiten so gestalten, dass Ihre Website-Besucher das Ziel erfolgreich erreichen. Gehen Sie nicht einfach davon aus, dass Sie wissen, was am besten ist.Jemand, der die Website und die Branche kennt, hat eine völlig andere Meinung als ein potenzieller Nutzer der Website. Alle unterschiedlichen Bedürfnisse und Standpunkte Ihrer potenziellen Zielgruppe sollten untersucht werden. Darum kann ein professioneller Usability-Experte ihr Gold wert sein, wenn Sie das Budget dafür haben.
Zum Beispiel können professionelle Usability-Experten dem stationären Handel helfen, zu entscheiden, wie sie ihre Regale für den höchsten potenziellen Umsatz auslegen. Sie können einem Buchladenbesitzer mitteilen, dass sich die Leute bei der Einfahrt in ein Geschäft häufiger nach rechts wenden, als sie nach links abbiegen, und die Buchhandlung kann diese Informationen anwenden, indem sie rechts neben dem Eintrag einen Bestseller platziert. Lebensmittelgeschäfte sind auch ein gutes Beispiel für Benutzerpsychologie in Aktion: Sie müssen alle wirklich verlockenden verpackten Waren wie Donuts und Chips durchgehen, um zu den Grundnahrungsmitteln zu gelangen, wie Milch und Eier, die normalerweise auf Ihrem Einkaufen sind Liste.
Auf Ihrer Website möchten Sie, dass jede Ihrer Zielseiten ein bestimmtes Ziel erreicht. Häufig möchten Sie, dass die Zielseite als Trichter funktioniert, indem Sie Besucher erfassen und auf eine andere Seite Ihrer Website weiterleiten. Zum Beispiel ist ein "In den Warenkorb" -Link in der Nähe der Produktinformationen eine ziemlich standardmäßige Möglichkeit, einen Schaufensterbummler in einen Kunden umzuwandeln. Wenn Ihre Website dann einen eindeutigen "Weiter zur Kasse" oder einen ähnlichen Link anzeigt, können Sie die Person zu einer Seite weiterleiten. Sie können einen Kauf tätigen. Wenn es auf Ihrer Website nicht um E-Commerce geht, möchten Sie dennoch eindeutige Wegweiser haben, die Besucher von jeder Zielseite zu einer Conversion-Seite führen.