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Video: Philip Evans: How data will transform business 2024
gezeigt, kann das ordentliche, organisierte Modell mit vier verschiedenen Arten von Business-Intelligence-Kategorien (Abfrage und Berichterstellung, Geschäftsanalyse [OLAP], Data Mining sowie Dashboards und Scorecards) erweitert für komplexere Anwendungen. Zum Beispiel kann ein OLAP- oder Dashboard-Tool über geographische Informationssysteme (GIS) verfügen - oder auch nicht.
Wie in dieser Abbildung gezeigt, enthält Business Intelligence horizontale Kategorien, die sich über einige oder alle vertikalen Typen erstrecken.
Statistische Verarbeitung
Die meisten Business-Intelligence-Tools führen eine rudimentäre statistische Verarbeitung durch, z. B. Durchschnittswerte, Zusammenfassungen, Maximalwerte, Mindestwerte und Standardabweichungen.
Denken Sie jedoch an die Statistikklasse zurück, die Sie im College erlitten haben. (Wenn die Statistik-Klasse für dich einfach war, mehr Macht für dich.) Erinnerst du dich an Z-Scores? Chi-Quadrat-Tests? Poisson-Verteilungen? Einige Leute in der realen Welt verwenden diese Konzepte (und viele andere verwandte Konzepte, die die meisten von uns weit hinter sich gelassen haben) als Teil ihrer Arbeit.
Diese Leute möchten immer, dass statistische Funktionen in ein Business-Intelligence-Tool integriert sind, sodass sie keine Ergebnisse von einem Tool in einem Zwischenspeicher (wie einer Microsoft Excel-Tabelle) speichern und importieren müssen. Daten in ein statistisches Werkzeug zur Verarbeitung. Werkzeugintegration ist eine gute Sache!
Darüber hinaus basiert ein großer Teil einer Data-Mining-Verarbeitung auf schweren Stats (erweiterte Statistiken wie Wahrscheinlichkeiten). Einige Umgebungen umfassen Simulations- und Spielfunktionen, die verschiedene Ergebnisse identifizieren und testen können, und versuchen, anspruchsvolle Was-wäre-wenn-Verarbeitungen auf der Grundlage realer Daten und nicht anhand von Annahmen und Hypothesen durchzuführen.
Geographische Informationssysteme
Geographische Informationssysteme (GIS) bilden eine Kategorie von Business Intelligence-Funktionen, die sich über mehrere Kategorien erstrecken. Der einfachste Weg, um GIS-Technologie zu verstehen, ist das Konzept von Karten zu betrachten.
Sie könnten zum Beispiel Tabellen tabellarisch abfragen und Produktverkäufe nach Ländern anzeigen. Diese Umsätze werden in Produktverkäufe nach Regionen aufgeteilt und dann in immer kleinere Gruppen aufgeteilt, bis hin zu Produktverkäufen nach Abteilungen in jedem Geschäft.
Ein Geschäftsplaner machte die tiefgreifende Aussage: "Unser Geschäft ist geographisch ausgerichtet - warum kann ich unsere Schlüsselinformationen nicht auf einer Karte sehen? "GISs tun genau das: Sie bieten eine Möglichkeit, Informationen basierend auf der Darstellung dieser Informationen mithilfe von Karten anzuzeigen.
Angenommen, alle rot eingefärbten Länder geben an, dass die Umsatzerlöse im letzten Quartal niedriger sind als im Vorquartal. Wenn Sie mit der Maus auf eines dieser Länder klicken, erscheint eine weitere Karte, die in Verkaufsgebiete unterteilt und wiederum farbcodiert ist. Wenn Sie auf ein rotes Gebiet klicken, wird eine weitere Karte (z. B. eine Karte nach Bundesstaat) mit zusätzlichen Detailebenen angezeigt.
Bei Verwendung der GIS-Technologie werden Daten nicht nur in einer Hierarchie verwaltet:
Abteilungen → Filialen → Zustände → Gebiete → Länder
Die Daten werden auch räumlich verwaltet - in einer Weise, die für das Bildschirmlayout empfindlich ist. Wenn Sie beispielsweise auf eine Karte von Pennsylvania klicken, "weiß" das GIS, dass Sie die Verkäufe in Pittsburgh sehen möchten, ohne dass Sie diese Stadt aus einer Dropdown-Liste oder einer anderen On-Screen-Steuerung eingeben oder anderweitig auswählen müssen.
Mash-ups
Die Fähigkeit, Informations- und Präsentationsdienste, wie sie im Web zu finden sind, zu mischen und abzustimmen, ist ein einfaches Beispiel für ein Mash-up. Unternehmen wie Google, Yahoo! und Microsoft treiben einen Großteil der Technologieplattformen für zukünftige Anwendungen voran und stellen Schlüsseltechnologien im Bereich der Mashups bereit.
Daher könnte das Beispiel für GIS Ihre Standarddatenbankabfrage übernehmen und diese Daten mithilfe der Microsoft Virtual Earth-Technologie präsentieren. Darüber hinaus möchten Sie diese Informationen möglicherweise mit externen Benchmark-Informationen kombinieren, um einen besseren Einblick zu erhalten.
Wenn Ihr Marketingteam zum Beispiel das Gefühl hat, dass ein neues Produkt sich gut an Personen mit einem Medianeinkommen von 50.000 $ verkauft, können Sie Volkszählungsdaten mit Ihren Verkaufsdaten auf einer von Google, Yahoo! oder Microsoft. Wie cool ist das?
Obwohl heutzutage nur wenige Unternehmen Mash-Ups verwenden, werden Mashups wahrscheinlich das zukünftige Präsentationsvehikel sein. Aktuelle Mashups kombinieren externe Daten, wie zum Beispiel Informationen, die Sie auf Craigslist oder Amazon finden, mit externen Visualisierungstools wie Google-Dokumenten oder -Karten.
Business-Intelligence-Anwendungen
Während die Märkte für Business Intelligence und Data Warehousing ausgereift sind, bieten große Anbieter kommerzieller Standard-Software sowie Spezial-Boutique-Unternehmen jetzt sofort einsatzbereite Business-Intelligence-Anwendungen an… Diese Lösungen sind in der Regel auf einen funktionalen Bereich eines Unternehmens ausgerichtet, z. B. Finanz-, Lieferketten- oder Kundenbeziehungen.
Die Lösungen kombinieren alle Aspekte des Themenbereichs Dateninhalt mit einer zugehörigen Datenbank und einer Reihe von Business Intelligence-Tools. Diese Business Intelligence-Anwendungen können dazu beitragen, 60 bis 70 Prozent der Probleme zu lösen, die Sie häufig in einem funktionalen Bereich Ihres Unternehmens finden.
Die Anwendung enthält eine Reihe vordefinierter Inhalte, Ansichten oder Berichte, mit denen Sie die Anwendung einfach mit Ihren aktuellen Systemen verbinden und loslegen können. Anbieter wie SAP und Oracle dominieren diesen Bereich, da sie auch einen Großteil der "Run the Business" -Komponenten kontrollieren, die als Datenquellen für die von ihnen bereitgestellten "Monitor the Business" -Anwendungen erforderlich sind.