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Aufstrebende Online-Community-Manager, die nur die öffentliche Seite des Jobs sehen, sind oft überrascht über die unterschiedlichen Rollen eines Community-Managers. Mach keinen Fehler; Dieser Job erfordert Fähigkeiten in vielen verschiedenen Bereichen.
Flexibilität für Online-Community-Manager
Die Sturheit muss sich nicht für einen Community-Manager-Gig bewerben. Sie können nicht auf Ihre Art festgelegt werden und eine Online-Community verwalten. Flexibilität in diesem Job erfordert die Fähigkeit
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Probieren Sie verschiedene Dinge aus
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Passen Sie die Bedürfnisse Ihrer Community an
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Richten Sie Anrufe und Meetings ein, die dem Zeitplan anderer Personen entsprechen
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Ändern Sie die Fristen wenn nötig
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Aufgaben werden an jemand anderen delegiert, oder Besprechungen oder Telefonanrufe werden abgebrochen.
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Übernehmen Sie zusätzliche Aufgaben, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
Machen Sie keinen Fehler - flexibel zu sein bedeutet nicht, dass Sie alle über sich gehen lassen oder zeigen sollten. Respektieren Sie Ihre Termine oder Zeit. Es bedeutet, dass Sie sich um die Bedürfnisse der Menschen kümmern können und es Ihnen nichts ausmacht, einen Termin zu wechseln oder ein paar Worte zu ändern, um sie an jemand anderen anzupassen. Es bedeutet auch, dass Sie Ihren Fokus und Multitasking brechen können, wenn Sie für eine andere Aufgabe aufgefordert werden.
Flexibilität bedeutet einfach, dass Sie bereit sind, sich an verschiedene Situationen anzupassen und sich nicht um die Änderung von Zeiten und Daten zu kümmern, wenn dies die Dinge einfacher macht.
Antrieb für Online-Community-Manager
Nicht jeder hat die Entschlossenheit, seinen Traumberuf zu landen und der Beste zu sein, der er sein kann. Sie können nicht einfach die Anträge mit diesem Job durchgehen, besonders weil Gemeinschaften so konkurrenzfähig sein können.
Deine Aufgabe ist es, deine Community zu vergrößern, neue Mitglieder kommen zu lassen und sicherzustellen, dass die bestehenden Mitglieder ebenfalls geschätzt werden. Sie müssen die Leute in Kontakt halten, damit sie Sie und Ihre Marke weiterhin positiv sehen.
Sie können sich nicht auf Ihren Lorbeeren ausruhen oder sich von Ihrer Gemeinschaft frei machen. Wenn Sie aufhören, sich zu engagieren, wird Ihre Gemeinschaft versiegen. Wenn Sie die Öffentlichkeitsarbeit in den sozialen Netzwerken beenden, werden keine neuen Mitglieder hinzukommen. Wenn Sie keine Offline-Veranstaltungen planen, wissen die Personen, die keine Zeit online verbracht haben, nichts über die Bemühungen Ihrer Marke in der Community.
Dies ist keine Arbeit für Faulpelz oder unmotiviert. Sie müssen das Laufwerk haben, um jeden Tag Traffic zu bringen und Ihre Community zu bewerben.