Lernen können, was Online-Community-Manager von Facebook-Communities lernen können - dummies

Blogs, Marken, Unternehmen und Einzelpersonen nutzen alle Facebook Fan- oder "Gefällt mir" -Seiten, um eine Online-Community aufzubauen. Die Schaltflächen "Teilen" und "Gefällt mir" von Facebook sowie die Möglichkeit, Videos hochzuladen, Links zu verlinken und Inhalte zu kommentieren, ermöglichen es den Mitgliedern, ebenfalls zu interagieren. Sogar Lauerer können auf eine Schaltfläche klicken, um ihre Zustimmung zu zeigen, ohne sich dazu verpflichten zu müssen, einen vollwertigen Kommentar abzugeben.

Was diese erfolgreichen Facebook-Communities zeigen, ist, dass Menschen im Namen einer Marke auftreten, wenn die Marke sich engagiert und die Mitglieder auf unterhaltsame und interessante Weise miteinander teilen können.

Beachten Sie, wie andere Marken Facebook-Seiten verwenden und sie als Beispiel für die Gestaltung Ihrer eigenen Facebook-Inhalte verwenden:

• Wenn Sie eine Fanseite erstellen, sagen Sie Kunden oder Followern, die Sie schätzen. ihr Feedback.

• Indem Sie Feedback geben, geben Sie Ihren Kunden das Gefühl, dass sie bei Produkt- oder Geschäftsentscheidungen mitreden können.

• Indem Mitgliedern erlaubt wird, Geschichten, Tipps, Links, Videos, Cartoons und alles andere zu teilen, was für die Community relevant oder interessant ist, sagst du ihnen, dass es auch ihre Community ist.

• Indem Sie Likes und Shares zulassen, geben Sie den Mitgliedern nicht nur die Möglichkeit, Nichtmitglieder in die Konversation mit einzubeziehen, sondern lassen sie auch einen Teil des Kredits für das Entdecken und Teilen von etwas, das clever oder lustig ist, selbst wenn sie nicht diejenigen sind, die diesen Inhalt überhaupt erst geschaffen haben.

Mitglieder investieren viel Zeit in ihre Lieblings-Online-Gruppen und -Funktionen. Wie langweilig wäre es, wenn eine Community nicht so interaktiv wäre und alles, was Sie (als Mitglieder) getan haben, jemandes Meinung oder Geschichte gelesen hat, ohne die Möglichkeit, diese Inhalte zu kommentieren oder zu teilen?

Die Attraktivität von Facebook-Gruppen liegt darin, dass sie mehr tun, als Mitgliedern die Teilnahme an einem Gespräch zu ermöglichen. Sie erlauben es ihnen, Inhalte zu erstellen und sogar ihre Zustimmung zu teilen, auch wenn es nur ein Daumen hoch ist.

Wenn Sie sehen, dass Facebook-Communities positiv eingebunden sind, denken Sie über das Engagement und die Interaktivität Ihrer eigenen Community nach. Einige Dinge zu beachten sind, wie einseitige Inhalte selten eine Antwort bekommt. Indem sie offene, ansprechende Inhalte hinterlassen, können Leser nicht anders, als zu antworten.