Video: Kernfragen im Strategieentwicklungsprozess 2024
Sie sollten sich mit mehreren Auswertungswerkzeugen in Vorbereitung auf die PHR / SPRH-Prüfung auskennen. Strategiebewertung ist der Prozess der Messung, wie gut oder wie schlecht eine Organisation im Vergleich zum strategischen Plan ist. Der Zeitpunkt der Bewertungen ist wichtig, da sie nicht erst am Ende des Planjahres abgeschlossen sein sollten.
Wenn die richtigen Werkzeuge identifiziert und gebaut werden, kann eine Organisation regelmäßig Daten sammeln, die es ihnen ermöglichen, auf Mängel schnell zu reagieren und den Kurs nach Bedarf anzupassen - daher ist es wichtig, die richtigen Werkzeuge für die Erfolgsmessung zu finden.
Zu den Ihnen bekannten Strategiebewertungsinstrumenten gehören:
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Finanzielle Maßnahmen: In einfachster Form folgen diese Berichte dem Geld - wie es kommt und wohin es geht aus. Ein Beispiel ist das Unternehmensbudget.
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Firmenübersicht: Eine Firmenübersicht ist leistungsorientiert und wird häufig nach Abteilungen gegliedert. Beispiele sind Dashboards oder eine Balanced Scorecard.
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Qualitätsinitiativen: Diese Bemühungen bestehen sowohl auf der Makro- als auch auf der Mikroebene. Das bedeutet, dass der Fokus auf der gesamten Produkt- / Servicequalität oder einer Qualität von Einheit zu Einheit liegen kann. Qualität wird häufig als Unternehmenswert angeführt, indem Initiativen wie Total Quality Management (TQM) oder die International Organization for Standardization (ISO) ins Leben gerufen werden.
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Produktivitätsstandards: Diese Standards messen die Ausgaben von Aufwänden und umfassen Anrufe oder Cubes pro Stunde.
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Verkaufsziele: Diese Ziele werden aus mehreren Gründen festgelegt, einschließlich der Ermittlung des Break-even-Punkts und der Bereitstellung eines Plans für das Unternehmenswachstum. Beispielberichte umfassen den Vergleich von Jahr zu Jahr, Monat zu Monat und individuellem Produktwachstum oder -rückgang.