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Online-Communities sind nicht festgelegt. es-und-vergessen-es Angelegenheiten. Obwohl das beste Szenario ein stetiges, organisches Wachstum ist, passiert es nicht über Nacht. Sie sind vielleicht zuerst frustriert, weil Sie nur wenige Mitglieder gleichzeitig haben und Ihr Arbeitgeber vielleicht nicht glaubt, dass Ihre Community schnell genug wächst, aber die Wahrheit ist, dass nur sehr wenige Fälle von über Nacht Erfolg auftreten.
Ein langsames, stetiges Wachstum kann Ihnen eine bessere Vorstellung davon geben, wer Ihre Community-Mitglieder sind und Ihnen dabei helfen, Ihre Online-Tools entsprechend anzupassen. Eine Mobszene gibt einem Community Manager nicht die Möglichkeit, Mitglieder auf einer persönlicheren Ebene kennenzulernen. Es ist wichtig, aus mehreren Gründen genau zu wissen, wer in Ihrer Community ist:
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Sie können Inhalte und soziale Netzwerke an ihre Bedürfnisse anpassen.
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Sie können die am besten geeigneten Arten von Werbeaktionen anbieten.
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Sie können die Arten von Inhalten schreiben, die sie lesen möchten.
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Sie können Diskussionsthemen leicht ausarbeiten, wenn Sie wissen, mit wem Sie sprechen.
Etwas anderes zu beachten ist die Erfahrung eines Community Managers. Dies gilt nicht für jeden Fall, aber manchmal ist es für einen neuen Community-Manager einfacher, mit der Community zu lernen und zu wachsen. Wenn Sie noch nie eine Community gemanagt haben, ist vielleicht eine überfüllte Community-Szene nicht der richtige Ort. Ein langsamer, stetiger Anfang wird Ihnen erlauben, sich zu orientieren und zu lernen, wie Sie gehen.
Wenn eine Gemeinschaft um einen Mob herum aufgebaut wird, regiert der Mob. Wenn eine Gemeinschaft langsam beginnt, gibt es mehr gegenseitigen Respekt zwischen den Mitgliedern der Gemeinschaft und denen, die Autorität besitzen. Die Regeln werden früh festgelegt und es gibt keinen Machtkampf zwischen der Community und ihrem Moderator.
Heißt das, Sie müssen fünf Jahre warten, um gute Ergebnisse zu sehen? Absolut nicht, aber anstatt auf den Erfolg über Nacht zu hoffen, arbeite daran, einen stetigen Strom neuer Mitglieder zu bringen. Mit der Zeit wird es fast so aussehen, als ob die Gemeinschaft selbst wächst.
