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Es kann eine Zeit kommen, in der Sie das Gefühl haben, dass Ihr soziales Netzwerk und andere Online-Community-Outreach traf ein Plateau. Es passiert, und es ist keine Reflexion über dich. Insbesondere die Sommermonate sind notorisch langsam. Dennoch ist es Ihre Aufgabe als Community Manager, eine Community aufzubauen, und Sie können das nicht tun, wenn niemand beißt.
Zu anderen Zeiten möchten Sie neue Mitglieder unabhängig von Plateaus und Verkehrszahlen einbringen. Neue Mitglieder beleben das Gespräch. die gleichen Leute, die über dasselbe sprechen, werden schnell alt. Das Einbringen neuer Mitglieder hält das Gespräch und die Atmosphäre frisch. Es gibt eine feine Linie zwischen Gemeinschaft und Clique. Indem Sie neue Mitglieder einbringen, stellen Sie sicher, dass Sie das erstere und nicht das letztere haben.
Ihre Mitglieder sind nicht immer online. Nicht jeder macht eine Online-Suche nach Ihrer Marke oder sucht nach einem Ort, an dem Sie im Web herumhängen können. Wenn Sie keine Mitglieder in die Community einbringen können, müssen Sie die Community potenziellen Mitgliedern zugänglich machen. Manchmal muss Ihre Community Outreach auf die Straße gehen und live gehen.
Keine Regel im Online-Community-Management-Handbuch besagt, dass Community-Manager sowohl online als auch offline anwesend sein müssen. Einige Community-Manager schützen ihre Privatsphäre, während andere gerne die Leute kennenlernen, die ihre Communities persönlich bilden. Mitglieder von eng verbundenen Gemeinschaften bringen jedoch oft die Idee der Offline-Kommunikation mit oder ohne Sie zum Ausdruck.
Die Idee persönlicher Treffen zu unterhalten, ist ein guter Schritt für Sie und Ihre Marke, denn die Mitglieder sehen Sie als jemanden, der in der Gemeinschaft erreichbar und beteiligt ist. Auch viele Community Manager werden respektiert und fast als Berühmtheiten angesehen. Es bedeutet viel, wenn Sie sich etwas Zeit nehmen, um zusammenzukommen.
Darüber hinaus kann Ihre Arbeit ohnehin öffentliche Auftritte von Ihnen erfordern, und Sie sind möglicherweise für die Organisation von Gemeinschaftsveranstaltungen wie Meetups, Partys und sogar Konferenzen verantwortlich. Community Outreach dieser Art findet die ganze Zeit statt und viele professionelle und Nischen-bezogene Möglichkeiten geben Ihnen die Möglichkeit, Ihre Mitglieder zu treffen.
Nutzen Sie Ihre Vorstellungskraft und halten Sie Ausschau nach den Ereignistypen, die für Ihre Gemeinde geeignet sind. Sie können feststellen, dass Sie ebenso wie Ihr Online-Community-Management von der Offline-Reichweite profitieren.