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Versteckt hinter dem Lärm der sozialen Medien, um Aufmerksamkeit zu konkurrieren, ist erstaunlicher Inhalt - Ihr erstaunlicher Inhalt. Gelegentlich können Sie sich fühlen, als ob Sie am Rande des Grand Canyon stehen, Ihre Botschaft schreien, Fragen stellen und eine außergewöhnliche Geschichte mit nur dieser Antwort teilen: ein leeres Echo.
Der Schlüssel zum Hören mehr als ein Echo ist zuzuhören. Wenn Sie von einer sozialen Plattform zur nächsten wechseln, während Sie ein Bild teilen, wenn Sie eine Frage stellen, oder wenn Sie ein Stück Inhalt ausgeben, von dem Sie wissen, dass es etwas Besonderes ist, messen Sie die Ergebnisse.
Hat deine Community 84 Mal ein Bild, 24 Mal kommentiert und 2 Mal geteilt - aber niemand hat geantwortet, als du gefragt wurdest, ob sie Pläne für das Wochenende hatten. Die Lösung ist einfach: Teilen Sie ein anderes Bild und versuchen Sie eine andere Art von Frage.
Einige soziale Netzwerke bieten Ihnen zwar Einblicke in die Reaktion von Nutzern auf Ihre Social-Media-Engagements, aber eine Vielzahl von Tools von Drittanbietern können Ihnen dabei helfen, die Antwortraten in Ihren sozialen Netzwerken oder in denjenigen zu messen, die nicht integriert sind. Werkzeuge. Hier sind ein paar gute Optionen:
URL-Shortener
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Bitly
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Google URL Shortener
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Auktionsdatum. ly
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su. pr
Tools für Social-Media-Verwaltung
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Buffer
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HootSuite
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Sprout Social
Andere Tools mit nützlichen Analysen
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dlvr. it
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PeerIndex
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Klout
Um zu vermeiden, dass Sie die Ebbe und Flüsse von Antworten einfach bemerken müssen, wenn Sie versuchen, sich zu engagieren, investieren Sie in die entsprechenden Analysetools, um genauer und konsistenter zu lesen, wie gut Sie sich einbringen… Mithilfe dieser Tools können Sie ermitteln, wie Sie die Art und Weise, wie Sie sich engagieren, verbessern und so die Ergebnisse Ihrer Engagements verbessern können.
Wenn Sie antworten, sich engagieren und sprechen, werden Ihre Kunden Sie als Einzelperson und nicht als Entität sehen. Du bist vermenschlicht. Sie gewinnen Glaubwürdigkeit und Vertrauen. Du gewinnst.
