Video: #AskGaryVee Episode 106: Nintendo's NX, Landing Pages, & Sh*tty Social Media Experts 2024
Wenn der Zweck Ihrer Online-Community darin besteht, etwas zu verkaufen oder zu bewerben oder bestimmte Mitglieder lesen zu lassen Inhalt, müssen Sie Mitgliedern helfen, zu den Plätzen zu gelangen, wo sie diese Ziele erreichen können. Viele Communities verwenden Zielseiten - Seiten, auf denen Mitglieder ein bestimmtes Ziel erreichen müssen, z. B. ein Abonnement oder einen Kauf. Zielseiten können eine der folgenden sein:
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Ein Verkaufsgespräch
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Eine Willkommensnachricht
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Gemeinschaftsrichtlinien und / oder -richtlinien
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Ein Newsletter oder ein RSS-Feed-Abonnement
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An
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Ein Artikel oder ein Blogbeitrag
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Eine Facebook-Seite < Landing-Pages sind nicht immer leicht zu finden, da kommen Sie ins Spiel. Wenn Community-Mitglieder nicht über eine Suchmaschine auf diese Aktionsseiten gelandet sind und nicht wissen, dass sie existieren, müssen Sie ein wenig sanft Anleitung, um sie dorthin zu bringen. Bevor Sie Ihr Megaphon herausnehmen und mit dem Hüten beginnen, denken Sie an drei wichtige Dinge:
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Community-Mitglieder mögen keine Betrügereien.
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Community-Mitglieder mögen keine bossigen Community-Manager, die ihnen mitteilen, dass sie
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haben , um bestimmte Seiten zu besuchen. Bei neuen Mitgliedern sollten Zielseiten mehr dazu dienen, ihnen zu helfen, sich in der Community zurecht zu finden, als sie zu bitten, etwas zu kaufen. Wenn sie eine positive Erfahrung haben, sind sie offener für den Newsletter oder für den Kauf Ihres Produkts. Für jetzt, machen sie einfach sich wohl und sorgen dafür, dass sie alles haben, was sie brauchen.
Obwohl Sie Anmeldungen und Verkäufe nicht unbedingt von der Stange lassen wollen, schadet es auch nicht, ein paar verlockende Links zu Newsletter-Abonnementformularen oder Verkaufsseiten zu haben.
Überlassen Sie es den Suchmaschinen nicht, neue Mitglieder einzubringen oder sie zu bestimmten Informationen zu führen. Nehmen Sie sich jeden Tag Zeit, um Fragen zu beantworten und gegebenenfalls zu den richtigen Seiten und Portalen zu führen.
Wenn Sie ein Forum, einen Blog oder eine E-Mail-Gruppe hosten, ist Ihre FAQ-Seite im Begrüßungsordner der perfekte Ort, um bestimmte Bereiche Ihrer Community oder Website einzuführen. Erstellen Sie einfach Leitfragen und verwenden Sie die Zielseiten, um die Antworten bereitzustellen.
Wenn Sie z. B. fragen "Wie kann ich mehr über (Produkte und Dienstleistungen der Marke hier einfügen) erfahren?"Ihre Antwort könnte lauten:" Bitte besuchen Sie den Produkt- und Dienstleistungsbereich unserer Website, um einen vollständigen Überblick über die von uns angebotenen Erfahrungen zu erhalten. "Sie haben eine Frage beantwortet, die Ihre Mitglieder sicherlich wissen wollen, und Sie haben sie an einen Ort geführt, an dem sie handeln können, wenn sie dazu geneigt sind.
Da sich viele Community-Diskussionen auf die Marke konzentrieren, sollten Sie die Gelegenheit nutzen, um die Mitglieder zu den hilfreichsten Zielseiten zu führen. Wenn Mitglieder beispielsweise mehr über Nährwertinformationen für ein Lebensmittel erfahren möchten, teilen Sie ihnen mit, wohin sie gehen können, um herauszufinden, was sie benötigen.
Wenn Sie sich für Ihren Newsletter oder den Unternehmens-Blog anmelden möchten, ist das Löschen von Links in die Konversation nicht Spam, da Spam unerwünschte Informationen ist. Es ist in Ordnung, auf bestimmte Anfragen zu verweisen.