Verkaufen Produkte und Dienstleistungen auf Ihrem Mutter-Blog - dummies

Blogging ist eine äußerst effektive Möglichkeit, Ihre eigenen Produkte oder Dienstleistungen zu verkaufen. Blogs helfen Ihnen dabei, Vertrauen bei Kunden aufzubauen, in den Suchmaschinen gefunden zu werden und geben Ihren potenziellen Kunden viele Gründe, von Ihnen zu kaufen.

Während es Ähnlichkeiten mit dem Verkauf von Produkten und Dienstleistungen gibt, können sie sich tatsächlich sehr voneinander unterscheiden.

Um Ihre Besucher davon zu überzeugen, eine Online-Transaktion durchzuführen und ein Produkt zu kaufen, müssen Sie sie davon überzeugen, dass ihre Zahlungsmethode und ihre persönlichen Daten sicher sind. sie bekommen ein Qualitätsprodukt für den Preis; Sie schicken Ihnen den Kauf wie versprochen und in dem beschriebenen Zustand. und dass sie das gleiche Produkt woanders nicht für weniger Geld finden können.

Und das sind nur die taktischen Grundlagen; Sie müssen auch die Menschen davon überzeugen, dass Ihr Produkt etwas ist, was sie wollen oder brauchen, was eine eher subjektive Angelegenheit ist.

Im Gegensatz dazu erfordert der Verkauf von Dienstleistungen einen anderen Verkaufsprozess. In dieser Situation müssen Sie die Menschen davon überzeugen, dass Sie ein Experte sind, der den Kunden Ergebnisse liefern kann. Sie verfügen über die Erfahrung, dass Sie die spezifischen Projektanforderungen der Kunden erfüllen können. Sie sind ein besserer Mensch für die Arbeit als andere, die ebenfalls qualifiziert sind, dasselbe zu tun; und sie können Ihnen ihre vertraulichen Unternehmensinformationen anvertrauen.

Unter beiden Umständen besteht das primäre Ziel darin, Vertrauen aufzubauen, damit Kunden sich bei Ihnen wohl fühlen. Vertrauensbildung ist ein kritischer und nie endender Prozess, der jeden Aspekt Ihres Unternehmens berührt:

• Branding: Ihre Marke ist der erste Eindruck, den Sie jedem geben, und es gibt nirgendwo erste Eindrücke mehr als in der Online-Welt..

• Site-Design und Funktionalität: Ihre Website muss nicht nur professionell aussehen. es muss auch so handeln. Beschädigte Links, Fehlerseiten und Layoutprobleme senden sofort die Nachricht, dass Ihre Website nicht ordnungsgemäß funktioniert. Wenn Ihre Website nicht vertrauenswürdig ist, vertrauen Ihnen die Nutzer auch nicht, insbesondere wenn Sie sie zur Eingabe sensibler Finanz- oder persönlicher Daten auffordern.

• Produktentwicklung: Ihre Produkte müssen das sein, was Kunden kaufen möchten, was nicht unbedingt das ist, was Sie verkaufen möchten. Selbst wenn Sie Dienstleistungen verkaufen, müssen Sie Ihre Fähigkeiten so präsentieren, dass sie sofort verständlich sind und einem klar definierten Bedarf entsprechen.

• Schreiben und Erstellen von Inhalten: Ihr Blog ist der effektivste Weg, um Ihre Gedanken und Ideen zu veröffentlichen, die Ihr Wissen und Ihre Erfahrung demonstrieren.Das gilt sogar für die kleinen Details wie Wortwahl, Grammatik, Klarheit und Professionalität.

• Soziale Konversationen: Wie Sie mit Personen in Ihren Blog-Kommentaren und in sozialen Netzwerken interagieren, sagt mehr über Sie aus als Ihre Website. Ihre Persönlichkeit und Ihre Handlungen müssen zu 100 Prozent mit Ihren professionellen Inhalten und Marketingbotschaften übereinstimmen. Wenn dies nicht der Fall ist, tendieren Ihre Besucher dazu, das Schlimmste an sich zu glauben und nicht das Beste.

• Wie Sie Meinungsverschiedenheiten oder Streitigkeiten bewältigen: Jeder macht Fehler, und Kunden wissen das größtenteils. Während sie gerne von Unternehmen Perfektion erwarten, verzeihen die Leute weitaus mehr, wenn sie sehen, dass ein Unternehmen Fehler korrigiert, anstatt sie zu ignorieren. Schlimmer noch: Wenn ein Unternehmen oder eine Person defensiv oder antagonistisch ist, kann es in wenigen Sekunden Jahre guten Willens verlieren.