Gerätebezogene Fehler, die Sie kennen müssen - Dummies

Ihre compTIA A + -Zertifizierung müssen Sie über gerätebezogene Fehler und darüber informieren, was zu tun ist, wenn Sie auf sie stoßen. Es ist bedauerlich, dass die Geräte und ihre Treiber, die es den Menschen ermöglichen, so viel von ihrer täglichen Arbeit mit Computern zu erledigen, auch einer der größten Faktoren sind, wenn sie nicht in der Lage sind, an ihren Computern zu arbeiten.

Wenn alle Geräte auf Ihrem Computer konfiguriert sind, sollten Sie im Idealfall ohne Probleme mit Ihren Treibern arbeiten können.

Die meisten Computer der Menschen bleiben nicht statisch, sondern befinden sich in ständiger Bewegung. Auch wenn Geräte einwandfrei funktionieren, müssen viele Benutzer versuchen, die Leistung zu verbessern, indem sie Einstellungen ändern, Treiber aktualisieren oder Service Packs installieren.

Obwohl das Aktualisieren von Treibern und das Installieren von Elementen wie Service Packs gängige Praxis sind, sollten sie sorgfältig durchgeführt werden. Ein Service Pack kann beispielsweise die Funktionsweise aller Treiber auf Ihrem Computer ändern. In dem seltenen Fall, in dem etwas schief geht, stellen Sie möglicherweise fest, dass die Problembehebung schwierig ist. In den meisten Fällen hängt dies jedoch mit einer Dateiversion oder einer Konfigurationseinstellung zusammen.

Ein in Systemdateien referenziertes Gerät wird nicht gefunden.

Von Zeit zu Zeit werden Sie feststellen, dass eine Ihrer Startdateien immer noch auf ein Gerät verweist, von dem Sie dachten, es sei von Ihrem System entfernt worden. Die Windows-Registrierung enthält alle Konfigurationsverweise für installierte Geräte. In diesem Fall müssen Sie die Registrierung möglicherweise manuell bearbeiten, um das Problem zu beheben. Wenn eine Fehlermeldung anzeigt, dass ein referenziertes Gerät nicht vorhanden ist, notieren Sie sich das Gerät, auf das verwiesen wird, da Sie es in Ihren Startdateien suchen müssen.

Wenn das Gerät in der Registrierung aufgeführt ist, wie es heutzutage sein sollte, sollte es im Geräte-Manager aufgeführt sein. Im Allgemeinen ist es sicherer, Änderungen an der Registrierung über die Systemsteuerung vorzunehmen, als den Registrierungseditor direkt zu verwenden.

Wählen Sie Start → Systemsteuerung → System, klicken Sie auf die Registerkarte Hardware des angezeigten Dialogfelds und klicken Sie dann auf die Schaltfläche Geräte-Manager. Wählen Sie für Windows Vista und Windows 7 Start → Systemsteuerung → System und Sicherheit → Geräte-Manager. Suchen Sie das Gerät im Geräte-Manager und löschen Sie es. Wenn das Gerät immer noch physisch im Computer vorhanden ist, wird es beim Neustart des Computers erneut dem Geräte-Manager hinzugefügt. Wenn Sie das Gerät entfernen und es immer wieder zurückkommt, liegt das daran, dass es immer noch physisch vorhanden ist. Entfernen Sie das Gerät zuerst physisch und entfernen Sie es anschließend aus dem Geräte-Manager.

Wenn Sie in Windows das Gerät nicht sehen, das Sie im Geräte-Manager entfernen möchten, wählen Sie im Menü Ansicht die Option Ausgeblendete Geräte anzeigen. Wenn Sie das Gerät nicht in der Windows-Benutzeroberfläche finden können, können Sie versuchen, die Registrierung zu durchsuchen, um das Gerät zu finden und das Problem zu beheben.

Registrierungsbeschädigung

Die beiden wichtigsten Möglichkeiten, die Systemregistrierung zu beschädigen, sind Aktualisierungen der Registrierung über eines der Registrierungseditierungstools oder den Import einer Registrierungseinstellungsdatei und durch die Dateien, aus denen sich die Registry zusammensetzt. beschädigt oder gelöscht.

Von den vielen Möglichkeiten, Daten in die Registry zu importieren, beinhalten die meisten davon das Speichern von Einstellungen in einer Datei und das Importieren dieser Datei in die Registry. Wenn die Einstellungen in der Datei nicht korrekt sind, können Sie vielleicht einfach ohne Probleme weiterarbeiten, oder Sie könnten ein System erhalten, das nicht mehr normal startet. Wenn Ihr System nicht normal startet, können Sie das System nur mit einer alternativen Methode wie der Wiederherstellungskonsole starten und die Basisregistrierungsdateien durch eine fehlerfreie Version ersetzen.

Sie müssen auch eine alternative Methode verwenden, um das System zu starten, wenn die Registrierungsdateien auf dem Laufwerk beschädigt wurden und Sie die Registrierungsdateien ersetzen müssen. Der Benutzerabschnitt der Registrierung - ntuser. dat - befindet sich in Ihrem Benutzerprofilverzeichnis. Ihr Benutzerprofilverzeichnis befindet sich in C: Users für Windows Vista und darüber hinaus. Der Systemteil der Registrierung befindet sich in systemroot system32 config , in den Dateien SAM, SECURITY, System und Software.

Abgesicherter Modus

Um das Betriebssystem innerhalb des Betriebssystems reparieren zu können, bietet Microsoft den abgesicherten Modus an. Abgesicherter Modus ist mit den meisten Windows-Versionen verfügbar und ist ein spezieller Windows-Start, der eine minimale Anzahl von Treibern und Diensten lädt. Die einzigen Treiber, die geladen werden, sind diejenigen, die erforderlich sind, um das Betriebssystem zum Laufen zu bringen. Anstatt den normalen Grafiktreiber zu laden, lädt der abgesicherte Modus einen grundlegenden VGA-Grafiktreiber. Wenn Sie Probleme mit Treibern oder Treiberkonfigurationen haben, können Sie beim Starten im abgesicherten Modus diese Treiberprobleme umgehen, damit sie behoben werden können.

Der abgesicherte Modus sollte der Startmodus sein, wenn Sie ein System reparieren, das von Malware infiziert wurde. Im abgesicherten Modus haben Sie keinen Internetzugang, da Windows keine Netzwerktreiber geladen hat. Dadurch wird verhindert, dass das infizierte System "zu Hause anruft" und Ihren Malware-Entfernungstechniken entgegenwirkt.

In Windows Vista und höher können Sie verschiedene abgesicherte Modusvarianten starten. Zum Beispiel können Sie den abgesicherten Modus mit oder ohne Netzwerkunterstützung laden. Alternativ können Sie den Windows-Desktop überspringen und eine Eingabeaufforderung für den abgesicherten Modus starten.

Rufen Sie den abgesicherten Modus auf, indem Sie beim Booten des Betriebssystems die Taste F8 drücken. Wenn Ihr Computer im abgesicherten Modus gestartet wird, werden die Wörter Abgesicherter Modus in jeder Ecke Ihres Desktops angezeigt. Wenn Windows nicht richtig startet, schlägt es vor - und versucht, beim nächsten Start in den abgesicherten Modus zu starten. Wenn Ihr Computer automatisch in den abgesicherten Modus hochfährt, wurde der letzte Startvorgang wahrscheinlich unterbrochen (normalerweise vom Benutzer).