Data Warehousing: Dashboards und Scorecards - Dummies

Anfang und Mitte der 1980er Jahre erlebten sie einen Wahnsinn in der Führungsinformationssystem-Technologie (EIS), einer Art Vorläufer der 1990er Jahre. Data-Warehousing-Boom. Die frühe EIS-Technologie erhielt eine gemischte Begrüßung und verschwand gegen Ende des Jahrzehnts.

Einige Leute betrachten EIS daher als Vorgänger, aber nicht als Verwandter von Data Warehousing. Wenn Sie den Aspekt von Gesamtsystemen betrachten, scheint diese Ansicht genau zu sein, da viele EISs auf relativ einfachen Datenextrakten mit einem engen Bereich von Inhalten aufgebaut wurden.

In dieser neuen Ära des Data Warehousing zeichnen sich EIS-Systeme jedoch durch Portale aus, die Dashboards und Scorecards enthalten. Daher ist EIS lebendig und gut - nur reifer und informativer. Dashboards und Scorecard-Umgebungen eignen sich am besten für die breite Kategorie von Benutzern, die wichtige Geschäftsinformationen und -indikatoren erhalten möchten, mit denen sie die Funktionsweise der Benutzer besser verstehen können.

Die Analogie zum Dashboard Ihres Autos ist hier sehr nützlich. Sie können sich Ihren Drehzahlmesser ansehen, um herauszufinden, dass Ihre Leerlaufdrehzahl in der Nähe von 1200 U / min liegt. Sie erkennen auch, dass die rote Linie auf dem Drehzahlmesser Gefahr bedeutet - und Sie vermeiden, den Motor auf diese Höhe zu drehen. Das ist dein Dashboard.

Wenn Sie aus irgendeinem Grund feststellen, dass der Motor schneller läuft - sagen wir 3000 U / min -, können Sie Ihr Auto zur weiteren Analyse zum Mechaniker bringen. Der Mechaniker möchte die Details untersuchen und ihn den Benutzern der Abfrage- und Berichtstechnologie ähnlich machen. Diese Personen sind sehr an den detaillierten Informationen interessiert, die bei der Behebung eines Problems der "roten Linie" helfen können.

Es gibt subtile Unterschiede zwischen Dashboards und Scorecards. Im Allgemeinen stellt ein Dashboard aktuelle Informationen zu Ihrer operativen Leistung bereit, während eine Scorecard Ihre Leistung anhand eines Plans oder einer Reihe von Zielen darstellt.

Dashboard- und Scorecard-Nutzer wollen sicherlich nicht Unmengen von Daten aus Dutzenden oder Hunderten von Berichten durchsieben. Die Philosophie des Dashboard- und Scorecard-Benutzers lautet: "Sagen Sie mir, was ich wissen muss - nur ein paar Informationen, damit ich weiß, dass ich auf dem richtigen Weg bin - und bitte lassen Sie mich nicht zu hart daran arbeiten! "

Die Ergebnisse stammen entweder aus Abfrage- und Berichterstellungstools oder aus Business-Analyse-Tools und führen in der Regel Dashboards und Scorecards ein. Ein Tool in einer dieser Kategorien erledigt die Arbeit, und ein Dashboard oder eine Scorecard macht das Ergebnis für den Benutzer verfügbar.

Dashboards und Scorecards sind nicht nur für Führungskräfte gedacht!Und Führungskräfte verwenden nicht nur Dashboards und Scorecards, sondern auch andere Kategorien von Tools. Jede Person, die ein Auto fährt, hat ein Dashboard, und im Unternehmen können alle Mitarbeiter ihre eigenen persönlichen Dashboards oder Scorecards haben, um ihre Aktivitäten unternehmensweit auszurichten.

Die Dashboard- und Scorecard-Technologie umfasst zwei Haupttypen von Umgebungen:

• Briefing Books: Ein Briefing Book ist eine elektronische (obwohl sie gedruckt werden kann) Sequenz von Schlüsselinformationen und verwendet regelmäßig zur Entscheidungsfindung oder Leistungsüberwachung. Benutzer "wandern" normalerweise nicht durch Informationen; Vielmehr gehen sie einen relativ besonderen Weg.

• Kommandozentralen: Die Kommandozentrale könnte eine Konsole von Bildschirmtasten sein (vielleicht eine Menge von ihnen), von denen jede dem Benutzer eine andere Art von Information zeigt - ein Bericht, Dokument, Bild oder Indikator.

Command Center-Schnittstellen sind maßgeschneidert für Multimedia-Integrationsumgebungen, wie z. B. Webseiten, die im Intranet Ihres Unternehmens angezeigt werden. In einer solchen Umgebung können Sie wichtige Komponenten wie die Unternehmensstrategie, übergeordnete Planschwerpunkte und die Leistung im gesamten Unternehmen integrieren. Das Einbinden der Dashboard- und Scorecard-Informationen in eine solche Webseite zusammen mit nicht-traditionellen Daten sorgt für eine sehr robuste Business-Intelligence-Umgebung.