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Wenn Sie ein Data-Warehousing-Projekt an das Top-Management (sogar an den CEO oder CFO) richten, arbeiten Sie die folgenden zwei Aussagen in Ihre Präsentation ein:
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"Wir haben Daten überall auf einer Reihe von verschiedenen Maschinen, und ehrlich gesagt, wir können nicht an irgendetwas davon bekommen. Oh, ja, vieles davon ist auch inkonsistent. "
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" Sie kennen die Berichte, über die Sie und Ihre Mitarbeiter sich immer beschweren - diejenigen, die jedes Quartal zu spät auftauchen, um von Wert zu sein? Und diejenigen, die falsche Daten haben, und niemand benutzt sie trotzdem? Möchten Sie dieses Problem ein für allemal beheben, indem Sie eine Technologie verwenden, die wirklich funktioniert? "
In diesen beiden Aussagen haben Sie sowohl die Technologie- als auch die Business-Value-Seite des Data Warehousing angesprochen. Die erste Aussage, die Data-Warehousing-Seite, spricht die Tatsache an, dass das Unternehmen keine einzige große Datenbank hat, in der jede Information sorgfältig katalogisiert, organisiert und für jeden in Ihrem Unternehmen verfügbar ist, der sie benötigt.
Lachen Sie nicht. Sie werden überrascht sein, wie viele Menschen ohne IT-Hintergrund denken, dass Unternehmenssysteme viel besser sind, als sie wirklich sind. Diese Leute haben wahrscheinlich diese Idee von Filmen und Romanen, in denen man mit ein paar Tastenanschlägen in Sekundenschnelle auf jede Information über eine Person zugreifen kann - natürlich zu bösen Zwecken - oder sie ändern oder sogar löschen kann. auf eine makellos nahtlose Weise. Hah!
Eine gute Vorstellung von der Realität von Unternehmensdatenbeständen ist normalerweise ein gutes Thema, um zu erwähnen, warum ein Projekt mehr als ein Wochenende in Anspruch nehmen wird.
Die zweite Aussage befasst sich mit der Frage: "Warum sollte man mit diesen zerstreuten, inkonsistenten Daten etwas anfangen? Warum nicht einfach ignorieren? "
Sie können in Ihrem Pitch alles über Scorecards, Dashboards und Data Mining sprechen. Sie können Folien und Demos anzeigen, die Drilldown- und andere OLAP-Prinzipien darstellen. Sie können fortfahren, vorausschauend und nicht reaktiv zu sein.
Nichts funktioniert jedoch besser, um zu erklären, was ein Data-Warehouse tun kann, als die Business-Value-Diskussion in den Kontext eines fast immer schmerzhaften Problems in einer Organisation zu stellen: Umgang mit diesen verwickelten Berichte, die immer spät, ungenau und wertlos sind.
Es gibt eine Hypothese, dass jeder Business Manager zwischen vier und sieben Aufmerksamkeitspunkte hat, die er oder sie verwendet, um bei der Ausführung der Operationen eines Unternehmens zu helfen und Entscheidungen zu treffen. Im Geschäftsleben haben die meisten Manager, die diese Punkte behandeln, Berichte (in der Regel ein oder zwei für jeden Aufmerksamkeitspunkt), die sie verwenden, um Informationen zu analysieren und Entscheidungen zu treffen.
In vielen Situationen läuft jede informationsgesteuerte Analyse und Entscheidungsfindung (und nicht die Entscheidungsfindung im Entscheidungsprozess) auf die Verwendung von Berichten hinaus. Das stimmt - Berichte. Berichte sind ein Konzept, das die meisten Manager und Führungskräfte verstehen können. Sprechen Sie also über die Vorteile von Berichten, wenn Sie versuchen, Data Warehousing zu verkaufen.
Was ist ein empfehlenswerter Weg, um das Konzept des Data Warehousing und Ihres Projekts, insbesondere die Geschäftsführung, zu verkaufen? Als eine viel bessere, viel zeitgemäßere Möglichkeit, Berichte zu erstellen.
