Video: Einblick in das ERP-System Microsoft Dynamics NAV - Verkaufsauftrag 2024
Teil von Microsoft Dynamics CRM 4 für Dummies Cheat Sheet
Microsoft Dynamics CRM verfügt über eine praktische Funktion namens Knowledge Base, mit der Sie Ihre Kundenlisten durchsuchen können. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die Knowledge Base zu durchsuchen:
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Klicken Sie unten im Navigationsbereich auf die Schaltfläche Workplace.
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Wählen Sie im oberen Teil des Navigationsbereichs die Option Service und anschließend Knowledge Base.
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Klicken Sie auf der linken Seite des Knowledge Base-Fensters auf die Registerkarte Suchen.
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Füllen Sie die folgenden Felder aus, um Ihre Suchkriterien zu definieren: Unbeschriftet, Suchen nach, Betreff, Optionen.
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Klicken Sie auf die Schaltfläche Suchen.
