Video: Spotify Family upgraden, einrichten und Erfahrungsbericht 2024
Sie können das auf Get Satisfaction gehostete offizielle Support-Forum von Spotify verwenden, um eine Frage zur Befriedigung zu erhalten, Lob zu loben, ein Problem zu melden. oder auf eine Nachricht antworten. Führen Sie die folgenden Schritte aus:
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Klicken Sie oben auf der Website auf Anmelden.
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Klicken Sie auf die Registerkarte für den Dienst, den Sie für die Anmeldung verwenden möchten, und befolgen Sie die Anmeldeanweisungen.
Verwenden Sie entweder Ihr vorhandenes Konto mit Twitter-, Google- oder Facebook-Anmeldeinformationen oder verwenden Sie Windows Live oder OpenID. (OpenID ist eine einfache Möglichkeit, sich mithilfe einer einzigen Identität bei unterstützten Websites anzumelden.)
Wenn Sie sich zum ersten Mal anmelden, werden Sie möglicherweise aufgefordert, die Verbindung zwischen dem Dienst und "Befriedigung erhalten" zu genehmigen.
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Geben Sie auf der Hauptseite von Spotify Ihre Frage in das Textfeld ein und klicken Sie dann auf Weiter.
Spotify durchsucht die Schlüsselwörter Ihrer Frage, um festzustellen, ob andere Personen ähnliche Abfragen oder Kommentare gepostet haben, und zeigt dann Links zu anderen Fragen an, die andere Personen gestellt haben und die sie für angemessen hält. Sie können auf einen vorgeschlagenen Link klicken, wenn Sie denken, dass dieser relevant ist.
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Wenn keiner der vorgeschlagenen Links so aussieht, als würden sie Ihr Problem lösen, klicken Sie auf Nein. Beenden Sie die Schaltfläche "Meine Frage".
Die Seite Neues Thema starten wird angezeigt.
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Wählen Sie einen Thementyp aus der Dropdown-Liste aus.
Sie können zwischen Frage, Idee, Problem oder Lob wählen.
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Fügen Sie im Textfeld "Ihr Thema einen großen Titel hinzufügen" einen eingängigen Titel ein, der Ihr Problem einkapselt, und fügen Sie eine Beschreibung in das Textfeld "Einige Details hinzufügen" ein.
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(Optional) Deaktivieren Sie die Option, um Ihre E-Mail-Adresse mit Spotify zu teilen, wenn Sie nicht möchten, dass sie Sie direkt mit einer Lösung kontaktieren.
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Aktivieren Sie auf der rechten Seite im Abschnitt Verwandte Produkte / Dienste das Kontrollkästchen neben dem Produkt oder Dienst, der sich auf Ihr Thema bezieht.
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Geben Sie im Textfeld "Tag mit Wörtern" drei oder mehr Tags in Ihren Kommentar ein, einschließlich einer in jeder Zeile.
Um eine Phrase zu markieren, setzen Sie sie in Anführungszeichen.
Diese Tags können anderen Leuten helfen, nach dem gleichen Problem zu suchen.
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Klicken Sie auf Posten.
Sie werden zum Spotify-Forum weitergeleitet, wo andere Personen Ihre Frage anzeigen (und hoffentlich beantworten können).
