Video: Federico Pistono - Democracy, Technocracy, the Free Market or the Scientific Method? 2025
Haben Sie jemals eine Online-Community mit tausenden Mitgliedern gesehen, die sich gegenseitig kennenlernen und sich gegenseitig erfreuen? Diese Arten von Communities sind gute Vorbilder, und es lohnt sich für einen Community-Manager, sie zu erkunden, um zu sehen, was sie so erfolgreich macht.
Es ist immer eine gute Idee, sich die Konkurrenz anzusehen. Es ist besonders interessant, die Teilnehmer am oberen und unteren Ende der Leiter zu beobachten, um zu sehen, was Erfolg und Misserfolg ausmacht.
Für eine Online-Community hängt der Erfolg stark von den Zielen der Marke für diese Community ab sowie davon, wie die Community reagiert und interagiert. Zum Beispiel, wenn Community-Diskussionen mit vielen Antworten auf Begeisterung stoßen, ist das ein Zeichen des Erfolges. Wenn eine Marke Community nutzt, um den Umsatz zu steigern, ist eine gute Reaktion auf Werbeaktionen und Verkaufsveranstaltungen auch ein Zeichen für eine erfolgreiche Community.
Sie sollten auch auf diese Zeichen achten:
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Gute Reaktion auf Aktionen, Verkäufe und Events
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Neue Mitglieder, die sich jeden Tag anmelden
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Positive Bewertungen und Zuschriften
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Anfragen für Interviews mit dem Community Manager, insbesondere wenn ein Marke ist ein Erfolgsmodell
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Einbeziehung und Harmonie unter den Mitgliedern
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Viele aktive Nutzer (gegen Lurker)
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Positiver Buzz in den sozialen Netzwerken
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Mundpropaganda durch Mitglieder der Community
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Mitglieder erreichen ihre Ziele (über laufende Aktionen zu lernen, professionelle Tipps zu erhalten oder Ideen als Bastler zu teilen), um der Community beizutreten
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Gegenseitiger Respekt zwischen Mitgliedern und Management
Positivität ist das Zeichen einer gesunden, erfolgreichen Gemeinschaft. Positive Ergebnisse, wie viele Kommentare oder eine hohe Resonanz auf eine Werbeaktion, sind wahre Erfolgssignale.
