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Habt keine Angst, etwas Neues zu lernen. Dies kann bedeuten, dass Sie Artikel über Ihre Branche, die Marke und das Online-Community-Management lesen. Dies kann bedeuten, dass Sie nach Bildung suchen, die es Ihnen ermöglicht, Ihre Community besser zu betreiben.
Es tut nicht weh, grundlegendes Web- oder Blog-Design zu kennen und auf dem neuesten Stand der Technik zu bleiben. Auch das Wissen über Branding, Marketing, Kundenservice, Öffentlichkeitsarbeit und sogar grundlegende Psychologie schadet nicht. In jedem Beruf sind die Menschen, die am schnellsten vorankommen, diejenigen, die keine Angst haben zu lernen.
Ihre Marke könnte daran interessiert sein, Ihnen auf Ihrer Reise behilflich zu sein. Viele Unternehmen sind bereit, in ihre Mitarbeiter zu investieren und für Weiterbildung zu zahlen. Wenn Sie zu Klassen geschickt werden, ist das nicht im Budget Ihres Unternehmens, haben Sie keine Angst, in Ihre eigene Zukunft zu investieren und es auf eigene Faust zu tun.
Um sich selbst zu bilden, muss man nicht unbedingt in einem Klassenzimmer sitzen und sich Notizen machen. Sie können auch an Konferenzen, Webinaren und Vorträgen teilnehmen. Videos ansehen; und lesen Sie Bücher, Zeitschriften, Zeitungen und Web-Artikel.
Wissen Sie was schlecht aussieht? Anhören von Diskussionen, an denen Sie nicht teilnehmen können, oder Antworten auf Fragen "Ich weiß es nicht". Wenn Sie als Community Manager angestellt sind und Sie nicht genug über das Produkt oder die Nische wissen, schulden Sie es sich selbst, um mehr zu lernen und weiter zu lernen, damit Sie sich in einem Gespräch behaupten können.
