Zehn Hilfsressourcen für Junos OS - Dummies

Dies ist eine Top-Ten-Liste mit Zielquellen, um mehr über Software-Operationen, Schulungen und Support für Junos zu erfahren. alle zusätzlichen Details, die Sie benötigen, um Ihnen bei der Konfiguration und dem Betrieb von Junos OS in Ihren eigenen Netzwerkbereitstellungen zu helfen.

CLI-Hilfebefehle

Suchen Sie nach mehr Hintergrundinformationen zur Funktionsweise einer bestimmten Funktion? Sie müssen nicht weiter als die verschiedenen Hilfebefehle, die Sie verwenden können, während Sie über die Befehlszeilenschnittstelle in das Gerät eingeloggt sind:

• ?: Listet alle gültigen Einträge an beliebiger Stelle der Befehlszeile auf.

• Hilfethema Befehlsname : Zeigt Konfigurationsrichtlinien für alle Befehle an, die als Befehlsname eingegeben wurden.

• Hilfe syslog syslog_message : Zeigt die Bedeutung bestimmter syslog_messages an.

Technische Publikationen

Die technische Dokumentation von Juniper Networks enthält alles, was Sie zum Verstehen und Konfigurieren aller Aspekte von Junos und allen Juniper Networks-Geräten benötigen. Der Dokumentationssatz ist umfassend und wird von Juniper Engineering eingehend geprüft. Und zum Glück ist die gesamte von Juniper entwickelte Produktdokumentation an dieser Stelle frei zugänglich, in praktischen aufgabenbezogenen Themen oder in traditionellen Büchern und Referenzen.

J-Net-Foren

J-Net ist eine interaktive Community, in der Benutzer Informationen, Best Practices und Fragen zu Juniper-Produkten und -Lösungen austauschen können. Die Registrierung ist kostenlos, und Sie erhalten auch Zugang zu Premium-Inhalten wie den kostenlosen Day One-Büchern, einer Serie, die mit einem einzigartigen Schwerpunkt geschrieben wurde: um Ihnen die schnelle Bereitstellung eines neuen Junos-Geräts oder -Features zu erleichtern.

Sie können Fragen posten und in den Community-Foren zusammenarbeiten und Inhalte per RSS und E-Mail abonnieren. Darüber hinaus gibt es regelmäßige Werbeveranstaltungen in der Community, die nur Mitgliedern offen stehen. J-Net ist einer der besten Orte, wenn Sie mit dem Junos OS arbeiten.

Videos und Webcasts

Finden Sie häufig produzierte Videos, Webcasts und andere Medien, die relevante Themen von Junos OS auf der zentralen Site für Junos präsentieren.

Bücher

Juniper Networks Books arbeitet mit seriösen Buchverlagen auf der ganzen Welt zusammen, beispielsweise mit dem Herausgeber For Dummies , um die Veröffentlichung von Netzwerk-Traktaten für den Einsatz vor Ort oder im Klassenzimmer zu unterstützen. Alle Bücher werden von den Experten und Ingenieuren von Juniper Networks geschrieben, bearbeitet oder überprüft. Da dieses Programm mit dem richtigen Publisher das richtige Buch zusammenstellt, werden Sie diese Bücher erfrischend realistisch finden und sich auf die Architektur und die Bereitstellung neuer Netzwerke konzentrieren. Alle Juniper Networks-Bücher unterstützen offene Standards, stellen neue Ideen und neue Technologien vor und sind in technischen Buchhandlungen und Buchhandlungen auf der ganzen Welt erhältlich.Sehen Sie sich andere For Dummies Titel zur Juniper Networks-Technologie an, einschließlich Junos Pulse.

Knowledge Base

Durchsuchen Sie die gesamte Wissensdatenbank von Juniper Networks (KB) und finden Sie Antworten, Lösungen und Tipps zu Ihren spezifischen Problemen, zur Fehlerbehebung oder zur Netzwerkwartung. Sie können ein KB-Suchmaschinen-Plug-In auf Ihrem Laptop oder Computer-Browser installieren oder die mobile Edition für Ihr Smartphone erhalten. Die KB wird ständig aktualisiert.

Zertifizierungskurse

Führen Sie Zertifizierungskurse online, vor Ort oder in einem der Partner-Schulungszentren auf der ganzen Welt durch. Mit dem Technischen Zertifizierungsprogramm (JNTCP) von Juniper Networks können Sie Zertifizierungen erwerben, indem Sie die Kompetenz in Bezug auf Konfiguration und Fehlerbehebung bei Juniper-Produkten demonstrieren. Mit den Zertifizierungskursen von Juniper können Sie Ihre Zertifizierungen für Routing, Switching und / oder Sicherheit in Unternehmen durch Online-Kurse, Schülerleitfäden und Laborleitfäden schnell erwerben.

Self-Service-Support

Haben Sie eine Frage oder ein Problem, das Unterstützung durch den technischen Support erfordert? Vielleicht möchten Sie Ihre Software aktualisieren. Für eine schnelle Problemlösung bietet Juniper Networks ein Online-Self-Service-Portal an: das Customer Support Center (CSC).

Kundenbetreuung

Für nicht technische Fragen zur Kundenbetreuung:

• Telefon (gebührenfrei, USA und Kanada): Rufen Sie 1-800-638-8296 an und wählen Sie Option 2 für die Kundenbetreuung.

• Telefon (außerhalb der USA): Rufen Sie 1-408-745-9500 an und wählen Sie Option 2 für die Kundenbetreuung.

• web: Öffnen Sie einen "Customer Care Case" über den CSC Case Manager.

Juniper Technical Assistance Center (JTAC)

Für technische Unterstützung:

• Telefon (gebührenfrei, USA, Kanada und Mexiko): 1-888-314-JTAC (1-888-314-) 5822).

• Telefon (außerhalb der Vereinigten Staaten): Rufen Sie 1-408-745-9500 an.

• web: JTAC Case Manager erfordert ein Login, um einen technischen Hilfefall online zu öffnen.

Juniper erlaubt es nicht, JTAC-Fälle per E-Mail zu öffnen.