Verständnis der Wirtschaftlichkeit von SaaS im Cloud Computing - Dummies

Die Wirtschaftlichkeit des SaaS-Marktes (Software as a Service) im Bereich Cloud Computing unterscheidet sich von dem herkömmlichen Konzept der unbefristeten Lizenzsoftware. Bei dem unbefristeten Lizenzmodell zahlt der Kunde die Gesamtkosten für die Lizenzierung der Software und verpflichtet sich, für die Wartung und den Support pro Jahr zusätzliche Kosten zu zahlen. Der wichtigste Unterschied ist, dass es tatsächlich eine niedrigere Eintrittsbarriere gibt, wenn ein Unternehmen versucht, Ihnen ein SaaS-Produkt zu verkaufen.

Angenommen, Sie sind ein Kunde, der nach einem CRM-Produkt (Customer Relationship Management) sucht. Wenn Sie entscheiden, dass SaaS der richtige Weg ist, können Sie sich auf verschiedenen Anbieter-Websites umschauen, ein vielversprechendes Produkt finden und es 30 Tage lang kostenlos testen. Wenn Sie am Ende dieses Versuchs entscheiden, dass dieses Produkt wirklich gut ist, kann das Unternehmen entscheiden, dass es Zeit für den Kauf ist.

Auch wenn Sie das Produkt eventuell von 50 Personen in der Firma verwenden lassen möchten, könnten Sie tatsächlich eine Einstiegskonfiguration wie ein 5-Benutzer-Paket kaufen, um loszulegen. Wenn die Personen in der Firma das Produkt wirklich mögen, können Sie Pakete hinzufügen, bis Sie alle 50 Benutzer unterstützt haben.

Ermittlung der richtigen Kosten für das Erlösmodell mit SaaS und Cloud Computing

Was bedeutet dies für das Erlösmodell für Anbieter und wie Kunden über die Abwägung der Kosten zwischen traditionellen Dauerlizenzen und SaaS nachdenken sollten? -basierte Lizenz? Betrachten Sie diese Zahlen über einen Zeitraum von fünf Jahren. Es kann schwierig sein, alle Details auszuarbeiten, aber hier ist eine allgemeine Regel:

• Nehmen Sie die anfänglichen Kosten für den traditionellen Softwarekauf.

• Fügen Sie eine jährliche Gebühr von 20 Prozent für Wartung und Support hinzu.

• Berücksichtigen Sie die IT-Kosten (einschließlich Support-Services und Hardware-Erneuerung usw.).

Der andere zu berücksichtigende Faktor ist, dass der Anbieter alles tun könnte, um Sie zu einem Kunden zu machen. Sie könnten besondere Anreize haben.

Berechnen von zwei SaaS-Beispielen

Wenn Sie ein herkömmliches Softwareprodukt kaufen, kostet es eine einmalige Gebühr von $ 100,000. Jetzt müssen Sie eine jährliche Gebühr von 20 Prozent für Wartung und Support hinzufügen. Wenn Sie beispielsweise die Kosten über fünf Jahre hinweg betrachten, können Sie Folgendes festlegen: Die Software kostet $ 100, 000; die Instandhaltungskosten werden weitere $ 100, 000 über fünf Jahre hinzufügen, für insgesamt fünf Jahre Kosten von $ 200, 000.

Vielen kleinen und mittleren Unternehmen fehlt oder will nicht die Rechenzentren, die ihre größeren Pendants haben. Größere Unternehmen, die die langfristigen Auswirkungen des Hinzufügens von Anwendungen berechnen können, betrachten das SaaS-Cloud-Modell ebenfalls ernsthaft.

Wenn Sie sich die SaaS-Route ansehen, sehen Sie, was Sie sich ansehen: Sie legen fest, dass Sie 50 Benutzer pro Monat zwischen $ 10 und $ 150 pro Benutzer kosten. Diese Zahl beinhaltet Support, allgemeine Schulungen und Data Center Services. Selbst wenn Sie die High-End-Schätzung von 150 US-Dollar pro Benutzer verwenden, belaufen sich die Kosten für die Verwendung der CRM SaaS-Anwendung für diese 50 Benutzer für 5 Jahre auf etwa 37.500 US-Dollar - weit weniger als die Kosten von 200.000 US-Dollar für On-Premise-Software. selbst wenn Sie andere Kosten hinzufügen (z. B. Anpassung von Geschäftsprozessen innerhalb der Anwendung und Personaltraining).