Was geht in Cloud Computing Governance-Entscheidungen ein? - Dummies

Cloud Governance ist eine gemeinsame Verantwortung zwischen dem Benutzer von Cloud Computing-Diensten und dem Cloud-Anbieter. Um die Grenzen der Verantwortlichkeiten zu verstehen und eine angemessene Governance-Strategie innerhalb Ihrer Organisation zu definieren, ist ein sorgfältiger Ausgleich erforderlich.

Sie müssen viele Faktoren berücksichtigen, die von den Leistungsniveaus der Komponenten der IT-Umgebung bis zu den Key Performance Indicators (KPIs) reichen, die die Effektivität eines Geschäftsprozesses Ihres Unternehmens messen. Ihre Governance-Strategie muss die Mischung aus IT-Services Ihres internen Rechenzentrums sowie privaten und öffentlichen Clouds widerspiegeln.

Cloud-Governance erfordert die Steuerung Ihrer eigenen Infrastruktur sowie der Infrastruktur, die Sie nicht vollständig kontrollieren. Beispielsweise müssen Ihre Unternehmen die Leistung aller Komponenten auf eine Weise überwachen, die die Gesamtauswirkung der IT-Leistung alle auf das Unternehmen widerspiegelt. Möglicherweise haben Sie nicht so viel Einblick in die Cloud-Umgebung, was zu Problemen führen könnte, wenn Sie die Governance-Anforderungen erfüllen müssen.

Hier sind zwei Beispiele dafür, wie Governance komplizierter wird, wenn Sie Ihrer IT-Umgebung Cloud-Services hinzufügen.

Ein Cloud-Computing-Governance-Szenario vorstellen

Nehmen wir an, Sie verschieben einen Teil Ihrer Verarbeitung in die Cloud und erwarten die gleiche Verfügbarkeit wie in Ihrem Rechenzentrum. Sie vertrauen auf Ihren Cloud-Anbieter für die Verfügbarkeit von virtualisierten Servern. Wahrscheinlich haben Sie jedoch keinen guten Einblick in diese Umgebung.

Worüber müssen Sie aus Governance-Sicht besorgt sein?

• Können Sie diese gleiche Verfügbarkeitsrichtlinie mit Ihrem Cloud-Anbieter durchsetzen?

• Verfügt Ihr Cloud-Anbieter über Tools, mit denen Sie überwachen können, ob Serviceziele erreicht werden?

• Ihr Cloud-Anbieter erfüllt möglicherweise vordefinierte Service-Levels. Wird der Anbieter diese Informationen jedoch an Sie weiterleiten?

Ein weiteres Cloud Computing Governance-Szenario vorstellen

Sie entwickeln eine neue Anwendung auf der Plattform eines Cloud-Anbieters. Sie erwarten, dass bestimmte Dienste verfügbar sind. In der Tat planen Sie Ihre Entwicklung darum herum.

Welches sind die möglichen Probleme in diesem Szenario?

• Verfügt Ihr Cloud-Anbieter über eine Service-Registry oder einen Service-Katalog, mit denen Sie einen guten Einblick in die Verwaltung und Verfügbarkeit von Services erhalten?

• Sind die gewünschten Dienste im Servicekatalog verfügbar, wenn Sie sie benötigen?

• Verfügt Ihr Cloud-Anbieter über eine Richtlinie zur Durchsetzung des Service, der verwaltet und im Servicekatalog verfügbar sein soll?