Inhaltsverzeichnis:
- Einrichtung Ihres Cloud Computing Governance-Hauptteils
- Dashboard,
- als Aufzeichnung von IT-Services. Dies sollte auf die Cloud ausgedehnt werden. Der Katalog kann Informationen wie
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Effektives Cloud-Management kann zum Teil durch Menschen und Prozesse und zum Teil durch Technologie erreicht werden. Es ist wirklich eine dreiteilige Lösung. Ihre Organisation benötigt ein Governance-Gremium, das sich mit Cloud-Problemen befasst (dies kann Ihr bestehendes Governance-Board sein, wenn Sie das möchten) und Prozesse, um mit dem Unternehmen in Bezug auf diese Probleme zu arbeiten.
Dieses Gremium sollte über Cloud-Probleme, die sich direkt auf Ihre Organisation auswirken, übersehen und mit dem Unternehmen zusammenarbeiten (es sollte auch Unternehmensmitglieder einschließen). Es kann auch Best Practices für die Verwaltung von Cloud-Umgebungen entwickeln.
Die Cloud benötigt Governance-Gremien, die sich mit der Standardisierung von Diensten und anderen Problemen der gemeinsamen Infrastruktur befassen. Ihre Organisation benötigt eine Art Schnittstelle zu dieser Gruppe. Ihr Engagement hängt von Ihrem Engagement in der Cloud ab. Ihre Organisation benötigt eine Technologie, mit der Sie automatisch überwachen können, was in der Cloud passiert.
Einrichtung Ihres Cloud Computing Governance-Hauptteils
Sie benötigen eine eigene Gruppe von Leuten, die Ihr Geschäft verstehen, um mit dem Geschäft der Wolke umzugehen. Dieses Governance Board könnte aus Vertretern des Unternehmens-, Abteilungs- und IT-Managements bestehen, um die Kommunikation zu fördern - die Art, die notwendig ist, um das IT-Management mit dem Unternehmen zu verbinden. Dieser Vorstand kann auch andere Gruppen schaffen, die für verschiedene Aspekte der Governance verantwortlich sind. Zum Beispiel kann es eine Gruppe erstellen, die Cloud-Standards verstehen muss, oder es kann eine IT-Sicherheitsgruppe nutzen.
Dieses Leitungsgremium sollte fortlaufend sein, mit Befugnissen im gesamten Unternehmen und mit einem Mechanismus zur Kommunikation von Unternehmenszielen und Änderungen des IT-Managements. Im Idealfall wird es Unterstützung durch die Exekutive geben, um seine Arbeit zu erleichtern. Überwachung und Messung der Leistung von IT-Services in einer Cloud-Computing-Umgebung Zusätzlich zur Interaktion mit Ihren Cloud-Providern müssen Sie auch überwachen, was diese Cloud-Anbieter tun. Je nach Situation kann dies bedeuten, in Technologie zu investieren, die Cloud-Operationen berücksichtigt.Viele Unternehmen verwenden ein
Dashboard,
, das eine Schnittstelle ist, die die verschiedenen Dienste enthält und zeigt, wie sich Ihre Leistung an Ihre Ziele anpasst.Dieses Dashboard muss außerdem Informationen aus der Cloud enthalten. Einige aufstrebende Anbieter stellen Tools bereit, mit denen Unternehmen ihre Cloud-Anbieter überwachen können.
Katalogisierung von Kontroll- und Compliance-Daten im Cloud Computing Viele Organisationen verwenden einen Servicekatalog
als Aufzeichnung von IT-Services. Dies sollte auf die Cloud ausgedehnt werden. Der Katalog kann Informationen wie
enthalten, mit denen man sich über einen Dienst in Verbindung setzen kann Wer ist berechtigt, den Dienst zu ändern Welche kritischen Anwendungen sind mit dem Dienst verbunden
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Ausfälle oder andere Vorfälle im Zusammenhang mit dem Dienst > Informationen über die Beziehungen zwischen Diensten
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Dokumentation aller Vereinbarungen zwischen der IT und dem Kunden / Dienstnutzer.