Video: Eure Community tut euch nicht gut 2024
Als Online-Community-Manager sollten Sie versuchen, den Willkommensbrief an Ihre Community eher nach Nachrichten als nach einem Verkaufsgespräch klingen zu lassen. Schreiben Sie einen Konversationston, damit sich neue Mitglieder wohlfühlen, und laden Sie sie ein, sich an den vielen Erfahrungen Ihrer Gemeinde zu beteiligen, anstatt sie in einen Verkauf zu versetzen. Verwenden Sie Wörter, die eher verlocken als pitchen. Probieren Sie diese Beispiele verlockender Wörter:
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Einladen ("Ich möchte diese Zeit nutzen, um Sie einzuladen, die Rabatte dieser Woche zu sehen.")
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Genießen Sie ("Genießen Sie das Gespräch mit anderen Mitgliedern unserer Community.")
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Erfahrung ("Warum erleben Sie nicht die vielen positiven Vorteile, die die Teilnahme an unserer Community mit sich bringt?" ? ")
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Schätzen Sie (" Wir schätzen Ihren Glauben an uns wirklich. ")
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Willkommen (" Willkommen in der Brand X Community. ")
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Teilen (" Ich würde gerne einige der vielen Community-Ressourcen teilen … ")
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Community ("Als Community-Mitglied wirst du Spaß haben …")
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Danke oder Danke ("Danke, dass Sie unserer Community beigetreten sind.". ")
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Entertain (" Sie finden unsere Diskussionsthemen sowohl aufschlussreich als auch unterhaltsam. ")
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Konversation (" Ich hoffe, Sie schließen sich der Unterhaltung an. ")
Punkt Ihrer Willkommens-E-Mail ist es, Ihre neuen Mitglieder daran zu erinnern, dass sie sich angemeldet haben, um an erster Stelle mitzumachen und auch Verwirrung zu vermeiden.
Sie wollen sie so führen, dass sie alle nötigen Informationen finden, ohne ein widerliches Verkaufsgespräch oder sogar eine Aktion, an der sie nicht interessiert sind. Der Schlüssel ist, einzuladen oder vorzuschlagen., anstatt jemandem zu sagen, wohin er gehen soll.
