Video: Big Data = Big Possibility = Big Responsibility. Wie Medienunternehmen mit Nutzerdaten umgehen 2024
Sie werden nicht mit dem Data Mining anfangen, nur weil es Spaß macht, mit Zahlen zu spielen. Sie wollen handeln. Sie möchten, dass die Dinge richtig gemacht werden und Sie verstehen, dass es wichtig ist, Geschäftsentscheidungen auf soliden Daten zu basieren.
Aber Sie sind nicht derjenige mit der Macht, die Entscheidungen zu treffen. So müssen Sie Ihren Einfluss mit den Leuten ausüben, die Autorität haben. Erwarte nicht, dass sie deine Sprache lernen; es liegt an dir, sie zu lernen.
Und es reicht nicht, nur in klarer Sprache zu sprechen. Sie müssen auch die Gefühle der Führungskraft zu schätzen wissen. Führungskräfte gewinnen ihre Arbeit nicht in einer Lotterie. Sie kämpfen um sie. Sie sind gezwungen, zu Führungsrollen aufzusteigen, weil sie Menschen sind, die sich fühlen müssen
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Wichtig
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Zuversichtlich
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Mächtig
Also müssen Sie zu den Elementen der Exekutive spielen.
Betrachten Sie diese vier Prinzipien für das Reden von Data Mining mit Führungskräften:
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Die einzigen Zahlen, die Führungskräfte interessieren, sind Zahlen mit Dollarzeichen vor sich. (Pfund, Yen, Euro usw. sind ebenfalls akzeptabel.)
Erwähnen Sie keine Modellanpassungsmaßnahmen, Sensitivitätsanalysen, Signifikanz oder andere technische Begriffe aus dem Data-Mining, wenn Sie einer Führungskraft vorgestellt werden. Verwenden Sie einfache Wörter und erklären Sie alles, was Sie in Bezug auf Geld können:
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Schlecht: "Ich habe ein stabiles Modell mit optimierten Parametern für das Scoring von Kundengutschriften entwickelt. Der Pseudo r -Querschnitt ist 0. 5519 und die p -Werte für die Eingangsvariablen sind alle kleiner als 0. 02. "
Warum ist es schlecht, technische Sprache zu verwenden ? Ihre Führungskraft wird es nicht vollständig verstehen und wird sich nicht sicher fühlen. Ihre Nachricht klingt nicht nach einer soliden Handlungsgrundlage.
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Gut: "Wir können weitere 2 Prozent der Kundendatenbank identifizieren, die unsere akzeptablen Kreditrisikokriterien erfüllen und ein zusätzliches Umsatzpotenzial von 2 Millionen US-Dollar für das nächste Geschäftsjahr bieten. "
Jetzt sprichst du in einer Sprache, die die Führungskraft völlig versteht! Das schafft Vertrauen.
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Führungskräfte haben sehr kurze Aufmerksamkeitsspannen: Gehen Sie zum Punkt.
Der effektivste Weg, um eine Führungskraft dazu zu bringen, sich Zeit für Sie und Ihre Botschaft zu nehmen, ist anzunehmen, dass die Führungskraft keine Zeit für Sie hat. Klingt rückwärts? Da viele Menschen um Zeit und Zeit miteinander konkurrieren, um die interessantesten und überzeugendsten Aktivitäten auszuwählen, ist die Führungsposition wichtig. Zwingen Sie die Führungskraft, sich mit Ihnen zu unterhalten, indem Sie schnell eine überzeugende Botschaft vermitteln.
Stellen Sie sich vor, dass die Führungskraft nur 60 Sekunden Zeit hat, um mit Ihnen zu verbringen. Was würden Sie sagen?Nur die Dinge, die dir am wichtigsten sind, nicht wahr? Und die zwingenden Gründe, Ihnen zu glauben. Wenn Sie fünf Minuten hätten, würden Sie mehr Informationen hinzufügen, aber dennoch würde es sorgfältig ausgewählt werden.
Planen Sie Ihre Präsentation in diesem Sinne. Öffnen Sie mit 60 Sekunden die wichtigsten und überzeugendsten Gedanken, die Sie zu bieten haben. Dann füge kurz ein kleines Detail hinzu. Sei bereit, in Schritten vorzugehen. Hör auf, Fragen zu beantworten. Kennen Sie Ihr Material gut und bereiten Sie sich darauf vor, die Abfolge zu ändern oder mehr oder weniger detailliert auf das Interesse der Führungskraft einzugehen.
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Achten Sie auf Details.
Es gibt zwei Arten von Führungskräften: diejenigen, die kein Interesse an Details haben und diejenigen, die viel zu viel Interesse an Details haben. Der erste Typ ist leicht gelangweilt; Wenn Sie zu viele Details angeben, verlieren Sie das Interesse der Führungskraft gänzlich. Die zweite ist leicht abgelenkt; die Exekutive mag etwas Kleines bemerken und sich stark engagieren, nur nicht in dem Punkt, den Sie versuchen zu machen.
Behalten Sie Ihre Präsentationen und vor allem Ihre Visuals, sparsam und einfach. Konzentrieren Sie sich auf den Punkt, den Sie machen, und auf die Informationen, die ihn unterstützen.
Führen Sie keine ablenkenden Details ein. Wenn Sie versuchen, einen Punkt basierend auf dem Verhalten von 90 Prozent der Käufer zu machen, zeigen Sie kein großes Streudiagramm an, das 100 Prozent der Käufer auf dem Bildschirm hinter Ihnen enthält. Wählen Sie einen anderen Bildtyp, der keine Aufmerksamkeit auf Ausreißer und Extreme lenkt und von Ihrem Standpunkt ablenkt.
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Striptease hält die Aufmerksamkeit besser als die vollständige Offenlegung.
Nichts macht eine Führungskraft stärker als die Entdeckung. Die Exekutive möchte sich klug, sogar brillant fühlen. Er wird keinen Nervenkitzel erleben, wenn er Zeuge eines Informationsdepots wird. Zeigen Sie zunächst nur wenig auf und lassen Sie Ihre Führungskraft sich kraftvoll fühlen, indem Sie Fragen stellen und die Antworten als Entdeckungen behandeln.
Wenn Sie Ihre überlagerte Präsentation planen, bauen Sie Gelegenheiten für die Führungskraft ein, Fragen zu stellen. Sie haben die Fragen vorausgesehen, die Pfade erstellt, die zu den Fragen führen, die Antworten auf die Fragen vorbereitet (in der Tat wünschen Sie diese Fragen) und Sie wissen, dass die Antworten die Führungskraft zu dem Schluss führen werden, den Sie sich vorgestellt haben. Aber verrate niemals deinen Plan.
Wenn man offene Fragen stellt und sie beantwortet, kann die Exekutive Schlussfolgerungen ziehen, Schlussfolgerungen, die allein die Exekutive sind. Sie wissen, dass Ihre Präsentation die Exekutive zur einzig vernünftigen Wahl geführt hat, aber bewahren Sie Ihr kleines Geheimnis. Lasst die Führungskräfte sich wichtig, zuversichtlich und vor allem mächtig fühlen.