Inhaltsverzeichnis:
- Sagen Sie es wie es ist
- Setzen Sie die richtigen Leute in die richtigen Rollen
- Seien Sie ein harter, aber fairer Verhandler
- Gehen Sie sorgfältig mit Produktverkäufern um
- Beobachten Sie den Projektplan
- Micromanage
- Verwenden Sie ein Projekt-Wiki
- Übersehen Sie nicht die Wirkung der Organisationskultur
- Vergessen Sie nicht die Bereitstellung und den Betrieb
- Verschnaufpausen
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Ein erfolgreicher Data-Warehouse-Projektmanager bedeutet, dass Sie mehr tun müssen - viel mehr - als Erstellen Sie einfach Projektpläne und bitten Sie die Teammitglieder, wöchentliche Statusberichte einzureichen. Hier sind ein paar Geheimnisse zum Erfolg.
Sagen Sie es wie es ist
Es spielt keine Rolle, ob Sie mit Benutzern, Führungssponsoren, Beratern, Lieferanten, Teammitgliedern oder anderen Personen zusammenarbeiten. Das Wichtigste, was Sie tun können, um die Voraussetzungen für die erfolgreiche Verwaltung eines Data-Warehousing-Projekts zu schaffen, besteht darin, Ihre Meinung auf eine völlig ehrliche Art und Weise zu äußern.
Sie müssen nicht abrupt oder unhöflich sein oder die Einstellung "Es ist mein Weg oder gar nicht. "Befolgen Sie diese Richtlinien, um die Kommunikation offen zu halten und Probleme früher als später zu lösen:
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Wenn Probleme auftreten, begraben Sie sie nicht und geben Sie nicht vor, dass sie nicht existieren. Andere Leute wissen über die Probleme Bescheid, also gehen Sie aggressiv mit ihnen um.
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Scheuen Sie sich nicht, einem Exekutivsponsor mitzuteilen, dass diese drastischen Budgetkürzungen oder das Fehlen dieser drei Teammitglieder, die "nur für kurze Zeit" neu zugewiesen wurden, sich negativ auf Ihr Projekt auswirken werden.
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Zögern Sie nicht, einem Anbieter mitzuteilen, wenn ein Produkt nicht wie versprochen funktioniert, und verlangen Sie von ihm, etwas dagegen zu tun.
Setzen Sie die richtigen Leute in die richtigen Rollen
Die richtige Person in der richtigen Rolle ist ein wichtiger Schlüssel für den Projekterfolg.
Sie müssen erkennen, dass der beste Datenbankdesigner etwas in Frage gestellt sein kann, wenn es um die Arbeit mit Front-End-OLAP- oder Data-Mining-Tools geht. Die Person, die Aufgaben mit einem bestimmten OLAP-Tool ausführen kann, könnte ein lausiger Moderator sein und während der Projektphase entweder still im hinteren Teil des Raums sitzen oder einfach nicht da sein.
Seien Sie ein harter, aber fairer Verhandler
Haushaltskürzungen, Drücke, um den Entwicklungszeitplan zu komprimieren, Herstellerunterstützung, Zusammenarbeit mit der Unternehmensinfrastrukturgruppe, um Installations- und Rollout-Support einzurichten - der Projektmanager hat in der Regel Verantwortung für all diese Fragen und vieles mehr.
Der Manager muss sicherstellen, dass diese Aufgaben, die alle Verhandlungen beinhalten, stattfinden. Nachdem Sie Ihre Meinung gesagt haben, schaffen Sie die Grundlage für harte, faire Verhandlungen, die in der Realität verankert sind, nicht in Emotionen oder Spekulationen. Scheuen Sie sich nicht, von dieser Basis aus zu verhandeln: "Wenn X passiert, wird Y das Ergebnis sein. "
Gehen Sie sorgfältig mit Produktverkäufern um
Seien Sie vorsichtig, wenn Sie Informationen von Anbietern und anderen Quellen erfassen und wenn Sie einen Anbieter zu einem Produkt befragen.Erkennen Sie, dass Anbieter Ihre Produkte verkaufen möchten und nicht Ihre geschäftlichen Probleme lösen. Obwohl es großartig ist, wenn sie beides können, teilen Sie nicht die gleichen Prioritäten wie die Anbieter.
Beobachten Sie den Projektplan
Obwohl Sie ein guter Projektmanager sind, bedeutet dies nicht nur, den Verlauf des Projekts zu verfolgen, sondern auch den Projektplan nicht zu ignorieren.
Wenn Sie nicht daran interessiert sind, die regelmäßigen Einreichungen von Teammitgliedern zusammenzutragen, um Ihren Projektplan auf dem neuesten Stand zu halten, fügen Sie Ihrem Team einen Projektsteuerungsmitarbeiter hinzu, der die spezifische Aufgabe hat, den Projektplan zu verwalten. Arbeiten Sie mit einem örtlichen College oder einer Universität zusammen, um einen Studenten für Arbeit oder kooperative Ausbildung zu bekommen. Es ist eine kostengünstige Möglichkeit, diese wichtige Aufgabe zu bewältigen.
Micromanage
Jeder hat einen bestimmten Führungsstil. Manche Leute konzentrieren sich auf die Delegierung von Aufgaben, andere sind eher handlungsfähig. Wenn Sie der Typ sind, der die meisten Dinge selbst erledigt, sind hier einige Ratschläge.
Machen Sie keine Mikromanage, oder bestehen Sie darauf, jedes Detail über jede Aufgabe zu kennen, die jeder erledigt. (Dieses panische, außer Kontrolle geratene Gefühl wird verschwinden.) Vertrauen Sie auch bei kleineren Projekten darauf, dass Ihre Entwickler und Analysten ihre Arbeit kennen.
Schauen Sie nach, um zu sehen, wie es ihnen geht, und stellen Sie sicher, dass sie sich planmäßig entwickeln. Lassen Sie sie aber ihre Arbeit tun - besonders bei größeren Projekten. Sie haben als Projektmanager genug zu befürchten; nehmen Sie keine zusätzlichen Sorgen auf, die Teammitglieder normalerweise für Sie lösen können.
Verwenden Sie ein Projekt-Wiki
Starten Sie jedes Projekt mit einem umfassenden Projekt-Wiki, zu dem Sie Zugriff auf jedes Mitglied Ihres erweiterten Teams gewähren (nicht nur die Entwickler und Key-User, sondern auch die Executive-Sponsoren).
Für diejenigen unter Ihnen, die sich mit Wikis nicht auskennen, ist ein Wiki eine Seite oder Sammlung von Webseiten, die es jedem, der darauf zugreift, ermöglicht, Inhalte in einer vereinfachten Auszeichnungssprache beizutragen oder zu ändern.
Wikis werden häufig verwendet, um gemeinschaftliche Websites zu erstellen und Community-Websites mit Energie zu versorgen. Wikis werden in Unternehmen eingesetzt, um Intranets und Wissensmanagementsysteme bereitzustellen.
Selbst wenn Ihre Organisation über ein fantastisches Intranet (eine Internetumgebung innerhalb des Unternehmens) oder eine weit verbreitete Lotus Notes-Umgebung (oder eine andere Art von Groupware) verfügt, bauen Sie ein Wiki aus. Da Sie nicht davon ausgehen können, dass alles, was Sie benötigen, in elektronischer Form verfügbar ist (was normalerweise nicht der Fall ist), sollten Sie Zugang zu einem Scanner haben, um die Gegenstände einzuliefern, die derzeit nicht elektronisch sind.
Übersehen Sie nicht die Wirkung der Organisationskultur
Angenommen, Sie arbeiten für eine Beratungsfirma, deren Mitarbeiter typischerweise 50 oder 60 Stunden pro Woche an Projekten arbeiten. Sie sind als Projektmanager für die Data-Warehousing-Bemühungen eines Kunden zuständig und verwalten ein Team, das sich aus vier Mitgliedern Ihres Unternehmens und vier Mitarbeitern zusammensetzt.
Sie entwickeln einen aggressiven (aber realistischen) Projektplan, der auf dem Budget und den Zeitbeschränkungen des Kunden basiert und wahrscheinlich einige Arbeiten am späten Abend und am Wochenende umfasst.(Dieses Konzept ist für die Mitarbeiter Ihres Unternehmens nicht neu.)
Vergessen Sie nicht die Bereitstellung und den Betrieb
Entwurf und Entwicklung sind für ein Data Warehouse (oder eine andere Umgebung) schwierig genug. Übersehen Sie nicht, wie die Ergebnisse Ihrer Arbeit in der realen Welt mit echten Benutzern funktionieren werden. Stellen Sie sicher, dass Ihr Projektplan Zeit für die Ausrichtungsunterstützung bietet, nachdem das Data Warehouse in Betrieb genommen wurde.
Verschnaufpausen
Bestehen Sie darauf, dass alle nach einer besonders anstrengenden Woche am Freitag früh abreisen. Verspotten Sie sich nicht, wenn die Teammitglieder Ihnen sagen, dass sie zum Unternehmenspicknick gehen wollen, wenn Sie ein oder zwei Tage hinter dem Zeitplan liegen, drei Wochen vor dem Ziel.
Es ist nur Arbeit. Durch eine gelegentliche Verschnaufpause werden Sie (und Ihre Teammitglieder) wiederbelebt und die Produktivität steigt. Es lohnt sich, ein Wochenende hier und da zu verbringen oder etwas weniger Überstunden zu machen.