Was ist Business Process as a Service (BPaaS) im Cloud Computing? - dummies

Business Process as a Service (BPaaS) ist ein beliebiger horizontaler oder vertikaler Geschäftsprozess, der auf dem Cloud-Servicemodell basiert. Diese Cloud-Services, zu denen Software as a Service (SaaS), Platform as a Service (PaaS) und Infrastructure as a Service (IaaS) gehören, sind daher von verwandten Dienstleistungen abhängig.

Unternehmen automatisieren seit Jahrzehnten Geschäftsprozesse. Ursprünglich mussten sie dies entweder manuell oder programmatisch tun. Wenn ein Unternehmen zum Beispiel sicherstellen wollte, dass ein Managementsystem für Bestellungen eine Kreditprüfung nachgeschlagen hat, bevor es eine Transaktion ausgegeben hat, hat das Unternehmen diese Anforderung in ein Programm eingebaut.

In einigen Fällen können ganze Geschäftsprozess-Outsourcing-Unternehmen Prozesse entweder manuell oder durch Automatisierung implementieren. Mit dem Aufkommen von Cloud Computing beginnt sich dieser Ansatz zu ändern. Unternehmen sehen zunehmend einen serviceorientierteren Service-Ansatz. Anstatt davon auszugehen, dass Sie eine Paketanwendung benötigen, die Geschäftslogik, Daten und Prozesse enthält, können Sie eine Prozessanwendung auswählen, die nicht an eine einzelne Anwendung gebunden ist.

Es gibt einen praktischen Grund, einen Geschäftsprozessdienst auszuwählen. Erstens kann eine Organisation einen Prozess auswählen, der der Geschäftsrichtlinie entspricht. Es kann dann in vielen verschiedenen Anwendungsumgebungen verwendet werden. Dies stellt sicher, dass ein gut definierter und vor allem ein konsistenter Prozess in der gesamten Organisation existiert. Beispielsweise kann ein Unternehmen einen komplexen Prozess für die Verarbeitung der Gehaltsabrechnung oder die Verwaltung des Versands haben. Dieser Dienst kann mit anderen Diensten in der Cloud, wie z. B. SaaS, sowie mit Anwendungen im Rechenzentrum verknüpft werden.

Wie bei SaaS-Cloud-Diensten werden Geschäftsprozesse zunehmend als ein Paket konzipiert, das auf hybride Weise genutzt werden kann. Schließlich sind Geschäftsprozesse die Schritte, die Sie unternehmen, oder die Aktivitäten, die Sie durchführen, um die Lieferung von Produkten oder Dienstleistungen an Ihre Kunden oder Stakeholder zu erleichtern. Bei diesen Geschäftsprozessen kann es sich wirklich um einen beliebigen Dienst handeln, der automatisiert werden kann, einschließlich der Verwaltung von E-Mails, dem Versand eines Pakets oder der Verwaltung von Kundenkrediten.

Der Unterschied zwischen traditionellen Paketanwendungen und BPaaS besteht darin, dass BPaaS serviceorientiert konzipiert ist. Daher hat BPaaS wahrscheinlich wohldefinierte Schnittstellen. Darüber hinaus ist ein BPaaS ein standardisierter Service, der von vielen verschiedenen Organisationen genutzt werden kann. Da diese Dienste viel stärker optimiert sind, um einen Service konsistent bereitzustellen, können sie die Automatisierung, Standardisierung und Wiederholbarkeit bei der Verwendung und Bereitstellung der Services nutzen.

Die folgenden Merkmale definieren BPaaS:

• Das BPaaS-Verfahren steht auf den anderen drei grundlegenden Cloud-Diensten: SaaS, PaaS und IaaS.

• Ein BPaaS-Dienst kann basierend auf dem zu entwickelnden Prozess konfiguriert werden.

• Ein BPaaS-Dienst muss über gut definierte APIs verfügen, damit er problemlos mit verwandten Diensten verbunden werden kann.

• Ein BPaaS muss in der Lage sein, mehrere Sprachen und mehrere Implementierungsumgebungen zu unterstützen, da ein Unternehmen nicht vorhersagen kann, wie ein Geschäftsprozess in Zukunft genutzt wird.

• Eine BPaaS-Umgebung muss mit massiver Skalierung umgehen können. Der Service muss in der Lage sein, ein paar Prozesse für ein paar Kunden zu verwalten und Hunderte, wenn nicht Tausende von Kunden und Prozessen zu unterstützen. Der Service erreicht dieses Ziel, indem er die zugrundeliegenden Cloud-Services optimiert, um diese Art von Elastizität und Skalierung zu unterstützen.