Enterprise Mobile Device Management Über die Luft - Dummies

verfügbar. Eines der wichtigsten Elemente eines Sicherheitsmanagement-Produkts für mobile Geräte ist die Möglichkeit, Geräte über die Luft (OTA) zu verwalten. Angesichts der mobilen Natur dieser Geräte wäre keine Strategie erfolgreich, wenn es erforderlich wäre, dass die Geräte periodisch physisch mit einer Maschine oder einem Netzwerk verbunden sind.

Die OTA-Verwaltung ist für jede verwaltbare Funktion verfügbar. Auf diese Weise können Sie nicht nur Geräte verwalten, ohne sie jemals physisch zu berühren, sondern Sie können auch Gruppen von Geräten auf einmal zentral verwalten und so die für diese Aufgabe aufgewendete Zeit erheblich reduzieren.

Befehle werden auf zwei Arten an mobile Geräte gesendet:

• SMS: Eine beliebte Methode zum Senden von Befehlen an ein mobiles Gerät ist die Verwendung von Kurznachrichten (SMS - Textnachrichten)… Zum Beispiel könnte eine SMS als Teil eines Registrierungsprozesses an ein Mobilgerät gesendet werden, wobei eine URL auf den MDM-Server (Mobile Device Management) verweist, wodurch der Benutzer ein neues verwaltendes Gerät hinzufügen kann.

  Eines der überzeugendsten Merkmale von SMS ist die Tatsache, dass es fast überall verfügbar ist. Ein gängiges Beispiel ist, wenn ein Gerät in ein anderes Land wechselt - der Benutzer könnte Datendienste deaktivieren und Push-Benachrichtigungen unbrauchbar machen, aber SMS wird wahrscheinlich immer noch verfügbar sein.

  Ein Nachteil des SMS-Managements ist, dass es nur auf Geräten verfügbar ist, die an ein Mobilfunknetz mit 3G- oder 4G-Funk angeschlossen sind. Immer beliebter werdende Wi-Fi-Tablets und andere mobile Geräte können nicht per SMS verwaltet werden.

• Push-Benachrichtigung: Push-Benachrichtigungsdienste sind auf vielen gängigen Plattformen für mobile Geräte verfügbar. Push-Benachrichtigung erfüllt das gleiche Ziel wie SMS, nutzt jedoch internetbasierte Kommunikationskanäle zur Verwaltung des Geräts.

  Push-Benachrichtigungsmechanismen sind attraktiv, weil sie einen zuverlässigen Kommunikationsmechanismus nutzen, so dass der Absender der Benachrichtigung weiß, ob diese Benachrichtigung das Endziel erreicht hat. Darüber hinaus kann eine Push-Benachrichtigung eine beliebige Datenmenge verarbeiten und unterliegt im Allgemeinen nicht den Gebühren pro Nachricht, wie dies bei SMS der Fall ist.

  Ein Nachteil eines internetbasierten Managementkanals besteht darin, dass zum Arbeiten ein Internetzugang erforderlich ist. Wenn ein Benutzer seine Datenverbindung deaktiviert hat, z. B. beim Roaming, sind möglicherweise wichtige Aktualisierungen und Benachrichtigungen auf diesem Gerät nicht möglich, bis er sich erneut mit dem Datendienst verbindet.

Ihre MDM-Lösung kann eine oder beide dieser Techniken nutzen, um mobile Geräte zu verwalten.Die robustesten MDM-Lösungen werden diese beiden Techniken für bestimmte Geräte und Situationen nutzen.