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Kunden- oder Mitgliedschafts-Incentive-Programme bringen neue Online-Community-Mitglieder ein und belohnen bestehende Mitglieder für ihre Loyalität, insbesondere in einer produkt- oder servicebasierten Community. Zum Beispiel bieten einige Facebook-Communities Rabatte und Coupons nur für Mitglieder ihrer Seite an. Diese Nur-Mitglieder-Angebote geben den Kunden das Gefühl, besonders und exklusiv zu sein.
So können Sie von Incentive-Programmen Mundpropaganda nutzen und neue Mitglieder einladen:
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Nur für Online-Kunden Prämien anbieten. Wenn Sie E-Mail-Newsletter und Online-Updates von Ihren bevorzugten Katalogfirmen oder Einzelhandelsgeschäften erhalten, stellen Sie möglicherweise nur für Online-Kunden Coupons und Rabattcodes fest.
Da so viele Menschen online sind, sind diese Belohnungen nicht nur ein guter Weg, um Verkäufe in Online- und Offline-Shops zu fördern, sondern auch beim Wachstum der Community, da immer mehr Leute mitmachen und sich dafür entscheiden, Vergünstigungen zu erhalten. Kunden.
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Verwende standortbasierte Belohnungen. Standortbasierte Smartphone-Apps wie foursquare und Gowalla eignen sich ideal für die Belohnung von Kunden, die Offline-Unternehmen besuchen. Sobald ein Mitglied eincheckt, indem es das Geschäft in der ortsbasierten App findet und auf die Schaltfläche klickt, kann es versteckte Belohnungen freischalten.
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Halten Sie Online-Schnitzeljagden ab. Führe eine Schnitzeljagd durch und verstecke Preise in deinen verschiedenen Online-Spots. Laden Sie die Community dazu ein, bestimmte Elemente zu finden, die in Blogbeiträgen, Forenbeiträgen, Tweets und Facebook-Updates oder in einer Mischung aus beiden verborgen sind. Gewinnen Sie Preise an die Gewinner, die sie alle finden.
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Prämienrabattpunkte vergeben. Verleihung von Punkten an Mitglieder der Gemeinschaft für Langlebigkeit und Teilnahme. Sie können dann Punkte für Rabatte, Waren und Preise tauschen.
Für die meisten Mitglieder Ihrer Gemeinschaft reicht die Kameradschaft von Gleichgesinnten aus. Dennoch ist es immer eine gute Idee, neuen Mitgliedern Anreize zu bieten und die Veteranen für ihre Loyalität zu belohnen.
