Wie man Marketing-Automatisierung benutzt, um den Einfluss einer Kampagne auf eine Führung zu sehen

Selbst wenn Sie Marketing-Automatisierungstools verwenden, ist die Bestimmung, was einen Lead dazu veranlasst, eine bestimmte Handlung auszuführen, ehrlich gesagt ein Trick, weil nimmt an, dass ein Lead in einem Vakuum existiert und der einzige Faktor in den Aktionen des Lead ist die Kampagne.

Es gibt jedoch eine Menge Leute, die einem Boss Kampagneneinfluss zeigen müssen, um ihre Bemühungen zu beweisen. Im Folgenden sehen Sie, wie Sie am besten den Einfluss Ihrer Marketing-Bemühungen auf das Endergebnis Ihres Unternehmens zeigen können.

So erstellen Sie Einflusskampagnenberichte mit Marketingautomatisierung

Sie haben viele Möglichkeiten und viele verschiedene Arten von Berichten, die zum Sammeln von Kampagneneinflussdaten verwendet werden. Der Hauptfaktor für die Bestimmung, wie Sie diesen Bericht generieren, ist Ihr Toolset. Einige Marketing-Automatisierungstools können dies problemlos melden. manche können es nicht. Um zu wissen, ob Ihr Tool das Zeug dazu hat, stellen Sie die folgenden Fragen Ihres Anbieters:

• Ist Kampagneneinfluss integriert? Wenn Ihr Anbieter Ja sagt, stellen Sie eine der folgenden Fragen in den folgenden Aufzählungszeichen, um die Funktionen weiter zu bestätigen. Wenn Ihr Anbieter Nein sagt, sehen Sie, ob Ihr CRM den Kampagneneinfluss bestimmen kann, oder fragen Sie Ihren Anbieter, was nötig wäre, damit diese Funktion in Ihrem Marketing-Automatisierungssystem funktioniert.

• Wie konfiguriere ich es? Wenn die Konfiguration der Kampagneneinflussfunktion zu kompliziert ist, bewerten Sie Ihr Kundenbeziehungsmanagement (Customer Relationship Management, CRM) als Option. Ein gutes Tool sollte es Ihnen ermöglichen, einen potenziellen Kunden mit jeder Kampagne zu markieren und einfach die letzte Kampagne zu sehen, mit der der potenzielle Kunde vor der Konvertierung beschäftigt war. Selbst gute Tools, die die letzte Kampagne verfolgen können, können nicht immer darüber berichten.

• Kann ich mein CRM verwenden? Stellen Sie zur Verwendung Ihres CRM-Tools für diese Funktion sicher, dass Ihr CRM in Ihr Marketing-Automatisierungstool integriert werden kann, um Kampagneninformationen weiterzugeben. Abhängig von Ihrem CRM kann dieser Prozess einfach oder kompliziert sein. In jedem Fall benötigen Sie Ihren CRM-Administrator, um diese Funktion einzurichten.

  

Einschränken von Einflussfaktoren auf Kampagnen-Marketing-Automatisierungsberichte

Viele Probleme tauchen auf, wenn Sie die Kampagnen-Berichterstellung beeinflussen. Wenn Sie die Abteilung sind, die nach diesem Bericht fragt, sollten Sie sich fragen, was Sie wirklich finden möchten. Wenn du versuchst, eine silberne Kugel zu finden, bist du auf einem Narrenbesuch.

Statistische Durchschnitte sind groß, um in großem Maßstab zu sehen, aber zu bestimmen, ob eine Kampagne einen direkten Einfluss hatte, ist sehr schwer zu beweisen. Wenn 100 Prozent aller Leads in derselben Kampagne umgesetzt werden, empfehlen manche Nutzer, die Kampagne für alle zu schalten.

Dies deutet jedoch immer noch nicht darauf hin, dass es sich auf einen Abschluss eines einzelnen Geschäfts auswirkt. Die Verwendung von Einfluss zur Identifizierung effektiver Kampagnen ist nicht immer der beste Weg, und es gibt andere Möglichkeiten, großartige Kampagnen zu identifizieren, durch die Sie gehen werden. Hier sind drei Gründe, die Sie gegen die Verwendung von Einflussberichten verwenden, um die Effektivität Ihrer Kampagnen zu bewerten:

• Die Menschen leben in Blasen. Bei dieser Art von Bericht fehlen externe Einflüsse. Solche Einflüsse können niemals berücksichtigt werden. Sie laufen also Gefahr, einer Kampagne eine Signifikanz zuzuweisen, die vielleicht gar nicht signifikant war.

• Singuläre Kanäle erhalten den Kredit. Sie können diesen Bericht nur mit einer einzelnen Kampagne verknüpfen, aber Sie können gleichzeitig über mehrere Kanäle vermarkten. Was passiert, wenn ein Lead von Social Media, E-Mails und Ihrer Website alle am gleichen Tag betroffen ist? In einem solchen Fall sollte die letzte Interaktion nicht das gesamte Guthaben erhalten.

• Die Attributionsmodellierung funktioniert nicht. Eine Konvertierung ist keine singuläre Aktion. Stattdessen ist es eine Kombination aus vielen kleineren Interaktionen, die jemanden zu einer finalen Aktion bewegen. Die gesamte Arbeit einer einzelnen Kampagne zuzuordnen, vernachlässigt den Aufwand Ihrer unterstützenden Kampagnen und kann dazu führen, dass Sie sich zu sehr auf Ihre "Silberkugel" -Kampagne verlassen.