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Ein kurzer Blick auf die benutzerfreundliche Verwaltungsportalseite von Microsoft Office 365 gibt Ihnen einen Eindruck davon, wie einfach Sie den Abonnementplan Ihrer Organisation verwalten können., Benutzer, Sicherheitsgruppen, Domänen, Exchange Online, Lync Online, SharePoint Online und die Microsoft Office Professional Plus-Desktop-Apps.
Wenn Sie der benannte Administrator für Ihre Organisation sind, erhalten Sie über die Links unter der Gruppe "Support" auf der linken Seite des Admin-Portals einen schnellen Zugriff auf Ihre Serviceanforderungen, den aktuellen Servicestatus des Office 365-Service und die geplante Wartung. Zeitplan.
Überprüfen Sie das Service-Status-Dashboard, wenn Systemprobleme wie Sign-in, Audio- oder Videoqualität und Konnektivität auftreten, um zu überprüfen, ob Ihr Problem isoliert ist oder ein bekanntes Problem derzeit untersucht wird.
Das Service Health-Dashboard zeigt die Leistung der letzten sieben Tage in Form von Symbolen an, um die normale Dienstverfügbarkeit, die Dienstverschlechterung, die Dienstunterbrechung, den normalen Dienst und weitere Informationen anzuzeigen.
Wenn Sie wissen, welcher Dienst hoch oder runter ist, werden Sie wahrscheinlich einen Telefonanruf ersparen, wenn Sie wissen, dass bereits jemand anders den Anruf getätigt hat und der Office 365-Support daran arbeitet, ihn zu beheben.