Video: GUTER UMGANG MIT HERAUSFORDERNDEN SITUATIONEN 2024
Erwarten Sie, dass Eltern von Hockeyspielern über die Fähigkeiten und Erwartungen ihres Kindes voreingenommen sind. Ihre Wahrnehmung gegenüber der Realität wird oft nicht mit Ihrer übereinstimmen. Erwarten Sie auch, dass einige Eltern sich über das Team stellen: Sie haben das Gefühl, dass sie dafür zahlen, dass ihr Kind dort ist. Sie können tun, was sie wollen, einschließlich der Schiedsrichter oder ihres Kindes.
Ihr erster Schritt im Umgang mit herausfordernden Eltern ist es, allen Eltern Ihre Ziele, Regeln und Konsequenzen zu Beginn der Saison klar zu machen. Eltern müssen wissen, dass Ihre oberste Regel lautet, dass die Kinder an erster Stelle stehen, und daher sind alle Spieler und das Team Ihre Hauptanliegen. Eltern müssen auch wissen, dass sie, wenn sie Beamte, Kinder oder andere Eltern missbrauchen, für den Rest der Saison von der Teilnahme an Praktiken oder Spielen ausgeschlossen werden.
Ihr zweiter Schritt ist Geduld und Diplomatie, wenn Sie Probleme angehen. Wenden Sie dabei die Regel an, dass Probleme niemals besprochen werden, bevor Emotionen unter Kontrolle sind. Das könnte 48 Stunden später bedeuten. Es ist dein Anruf. Dann können Sie oder derjenige, dem Sie zugewiesen wurden, um Ihnen bei der Elternkommunikation zu helfen, der Person zuhören, die das Problem aufwirft, und mit ihnen darüber nachdenken, wie das Problem die Teamziele und -regeln erfüllt. Dann nehmen Sie gegebenenfalls vorgeschlagene Lösungen in Betracht und geben Sie in kurzer Zeit eine Antwort. Wenn Sie ein Eltern-Resonanzbrett einrichten können, kann diese Person helfen, Probleme mit Eltern zu entschärfen, bevor sie überhaupt zu Ihnen kommen. Stellen Sie sicher, dass Sie sich alle auf der gleichen Seite befinden, wenn es um Teamprioritäten geht.
