3 UX Wahrheiten, die sich niemals ändern werden - dummies

Video: Erbe und Flüche im Schamanismus ??? | Dr. Alberto Villoldo (deutsch) 2025

UX (User Experience) wird immer relevant sein, unabhängig davon, welche neue Technologie ankommt oder wie sich die Schnittstellen ändern. Der Grund dafür ist, dass sich UX weniger auf die Technologie konzentriert und sich mehr auf den Benutzer konzentriert. UX stellt den Benutzer in den Mittelpunkt aller Designentscheidungen. Folglich erstellt UX eine Erfahrung, die für den Benutzer und seine Bedürfnisse relevant ist.

Es gibt drei Wahrheiten über UX, die sich niemals ändern werden:

Ihre Kenntnisse über Ihre Benutzer können Ihre Lösung beeinflussen oder zerstören. Unabhängig davon, was Sie erstellen, wenn Sie wissen, wer Ihre Nutzer sind und um die Bedürfnisse der Nutzer aufbauen, wird Ihr UX für den Erfolg sorgen. Dies bedeutet, dass Sie die richtigen Nachforschungen darüber anstellen müssen, wer Ihre Nutzer sind und wie Sie sicherstellen, dass Sie Nutzerexkursionen und Nutzerszenarien entwickeln, die ihre wichtigsten Verhaltensweisen erfassen.
Das Testen Ihres UX ist wichtig. Testen Sie Ihre UX, Ihre Annahmen und Ihren Inhalt, um herauszufinden, wie sie funktioniert. Selbst wenn Sie denken, dass Sie Ihre Benutzer kennen oder wie sie sich verhalten, müssen Sie Ihre Meinung überprüfen, indem Sie die Leistung von UX testen.

Beginnen Sie mit dem Testen neuer Designs mit Konzepttestverfahren. Verwenden Sie die Kartensortierung, um Navigations- und Informationshierarchien zu überprüfen. Testen Sie auch Prototypen Ihrer Erfahrung. Verwenden Sie nach dem Start von UX Analytics, um zu testen, wo und wann Nutzer mit Ihrer Erfahrung interagieren, welche Plattformen sie verwenden, welche Inhalte sie konsumieren und teilen und wann sie durch den Kauf eines Produkts oder die Anmeldung für ein Profil konvertieren.

Testen bestätigt nicht nur Ihre Erfahrung, sondern kann es auch speichern!
In der heutigen Multichannel- und aufstrebenden Technologiewelt regiert die User Journey den Schlaf. Definieren Sie kanalübergreifende Benutzerfahrten und validieren Sie sie weiter. Angesichts der Tatsache, dass die digitale Landschaft mit neuen Geräten und Technologien immer komplexer wird, kann es leicht sein, sich in den technologischen Überlegungen zu verlieren. Stattdessen fordert Sie der UX-Ansatz auf, sich auf das zu konzentrieren, was in erster Linie wichtig ist: Erkennen, welche Aufgaben Ihre Benutzer ausführen müssen und welche Fahrten sie unternehmen, um zum Ziel zu gelangen.

Nachdem Sie die Reise Ihres Nutzers verstanden haben, können Sie sich auf die technologischen Details konzentrieren. Fügen Sie bei der Ausarbeitung Ihrer Benutzerwege die relevanten Details zu den Geräten und Plattformen hinzu, um die technologischen Überlegungen in den Kontext der realen Benutzerbedürfnisse zu stellen.