Grundtypen der Segmentierung für Marketing-Automatisierung - Dummies

Segmentierungen sind bei der Verwendung von Marketing-Automatisierung in der Regel dynamisch. Es gibt jedoch drei Haupttypen von Segmentierungen. Wenn Sie Ihr Ziel für jede Liste kennen, können Sie bestimmen, wie Sie Ihre Segmentierung korrekt erstellen. Betrachten Sie das folgende Modell bei der Bestimmung Ihres Ziels:

• Einmalige Verwendung: Statische Segmentierung

• Verfolgung einer bestimmten Aktion: Semi-dynamische Liste

• Liste, die täglich neu generiert werden muss: Vollständig dynamische Liste

Grundlagen der statischen Segmentierung für die Marketing-Automatisierung

Statische Segmentierungen sind Listen, die nur einmal mit Namen gefüllt werden. Wenn Sie beispielsweise eine statische Segmentierung einrichten, um alle Leads zu finden, die VPs in New Jersey sind, wird Ihr Marketing-Automatisierungssystem diese Liste finden. Aber nachdem eine statische Liste erstellt wurde, werden die Leute nie wieder zur Liste hinzugefügt.

Dies ist normalerweise der einzige Listentyp, mit dem die Benutzer vertraut sind, bevor sie die Marketingautomatisierung verwenden. Die häufigsten Verwendungszwecke für statische Listen sind folgende:

• Einmalige Kampagnen: Kampagnen, die nicht regelmäßig ausgeführt werden.

• Gezielte Verkaufsunterstützung: Wenn Sie Verkäufe unterstützen und Verkäufe eine bestimmte E-Mail zum Ausgehen benötigen, sind statische Listen ideal, um die Arbeit schnell zu erledigen.

• Personas erstellen: Personas sind eine sehr häufige Segmentierung von Personen basierend auf demografischen Informationen. Sie basieren auf Datenpunkten und müssen nur einmal ausgeführt werden. Sie können mit diesen sehr fortgeschritten werden und sie voll dynamisieren, aber zu Beginn verwenden Sie statische Segmentierungen, um Ihre Personas zu erstellen.

• Grundlegendes Berichtswesen: Mit der Segmentierung können Sie leicht erkennen, wie viele Personen eine Kombination bestimmter Aktionen ausgeführt haben, was bei der Berichterstellung hilfreich sein kann.

Statische Kampagnen sind die niedrigste Segmentierungsebene. Wenn Sie die Verwendung der Marketingautomatisierung optimieren möchten, sollten Sie statische Listen für die oben genannten spezifischen Zwecke verwenden und lernen, dynamische Listen für Ihre automatisierten Programme zu verwenden.

Grundlagen der semi-dynamischen Segmentierung für die Marketingautomation

Semi-dynamische Segmentierungen sind Listen, mit denen mehr Personen zu der Liste hinzugefügt, aber nicht von ihnen abgezogen werden können. Wenn Sie zum Beispiel eine semi-dynamische Segmentierung von VPs in New Jersey einrichten, findet Ihr Marketing-Automatisierungssystem alle Personen, die die Kriterien erfüllen, und fügt täglich neue Personen hinzu, die die gleichen Kriterien erfüllen.

Da die semi-dynamische Segmentierung keine Subtraktionen von der Liste zulässt, wird, wenn jemand einen Jobtitel von VP zu CMO in Ihrer Datenbank ändert, dieser nicht von der gleichen Automatisierung entfernt, die diese Person aktiviert hat. Die Liste.Das Entfernen der Person würde eine andere semi-dynamische Segmentierung erfordern.

Einige Verwendungsmöglichkeiten für semi-dynamische Listen sind:

• Hochgradige Segmentierung bei der Bindung: Wenn Sie beispielsweise eine Liste aller Personen speichern möchten, die jemals an einem bestimmten Webinar teilgenommen haben, Liste ist eine gute Wahl, weil Ihr Follow-up-Marketing wahrscheinlich nicht davon abhängt, ob diese Personen in Zukunft an einem weiteren Webinar teilnehmen.

• Auf Produktinteresse segmentieren: Eine Liste von Personen, die Interesse an einem bestimmten Produktsegment gezeigt haben, ist ein gutes Beispiel für eine Liste, die nicht die Fähigkeit benötigt, Personen daraus zu entfernen.

Der Vorteil von semi-dynamischen Listen gegenüber volldynamischen Listen ist die Geschwindigkeit, mit der sie ausgeführt werden können. Abhängig von Ihrem Marketingautomatisierungs-Tool kann Geschwindigkeit ein großes Problem sein. Die meisten semi-dynamischen Listen benötigen weniger Rechenleistung und können größere Datenmengen schneller verarbeiten. Dies bedeutet, dass Ihre Segmentierungen mehrmals pro Tag ausgeführt werden können.

Grundlagen der volldynamischen Segmentierung für die Marketingautomatisierung

Volldynamische Segmentierung bedeutet, dass eine Person basierend auf der Änderung des gleichen Datenpunkts hinzugefügt und aus der Liste entfernt werden kann. Eine vollständig dynamische Liste von potenziellen Kunden, die Ihre Website in den letzten 30 Tagen besucht haben, ist beispielsweise eine Liste, die täglich wächst und schrumpft, basierend auf Besuchen auf Ihrer Website.

Die Subtraktion von Personen aus einer Kampagne wird als Unterdrückung bezeichnet. Zum Beispiel verweisen Vermarkter, die Leads in einer Opportunity-Phase von ihrer E-Mail-Explosion subtrahieren möchten, oft auf die subtrahierte Liste als Unterdrückungsliste. CRM-Daten sind ein sehr verbreitetes Datenfeld zur Unterdrückung von Leads.

Hier finden Sie einige nützliche Anwendungen für volldynamische Listen:

• Drip-Pflege: Wenn Sie eine Pflege-Liste einrichten, sollten Sie eine vollständig dynamische Liste verwenden. Auf diese Weise können Sie Personen zur Liste hinzufügen und sie entfernen, nachdem sie nicht mehr gepflegt werden müssen.

• Mit den Leitphasen Schritt halten: Viele Unternehmen brechen ihren Marketingzyklus in Phasen auf. Vollständig dynamische Listen, die in der Phase des Marketing-Zyklus unterteilt sind, sind immer auf dem neuesten Stand mit einem klaren Bild Ihres Lead-Trichters.

• Schätzung des zukünftigen Lead-Flows: Wenn Sie eine vollständig dynamische Liste verwenden, um mit einem Segment von Leads mit einer bestimmten Punktzahl Schritt zu halten, können Sie zukünftige Lead-Flows leicht abschätzen.

• Ausführung der Marketingkampagne: Wenn für Ihre Kampagne eine bedingte Liste von Personen erforderlich ist und die Liste sich von Tag zu Tag unterscheidet, sind vollständig dynamische Segmentierungen erforderlich.

• Segmentierung für persönliche Details: Die Segmentierung kann sehr nützlich sein, wenn Sie versuchen, Ihre einflussreichsten und lautstärksten Fans zu finden. Das Aufstellen von Segmentierungen, um sie zu finden und zusammenzuhalten, macht das Identifizieren von Personen für Fallstudien und Testimonials sehr einfach. Wenn Sie eine Segmentierung für Gesangsperspektiven einrichten möchten, sollten Sie die Lead-Bewertung, Kennzahlen zur sozialen Interaktion und die Gesamtaktivität als Schlüsselkennzeichen betrachten.

• Segmentierung für die Berichterstellung: Die Segmentierung kann bei der Berichterstellung sehr hilfreich sein. Indem Sie Ihren Bericht auf einen bestimmten Bereich von Personen zuschneiden, haben Sie einen detaillierteren und detaillierteren Bericht.Beispielsweise könnten Sie alle Interessenten, die sich jemals mit einer Tropfkampagne beschäftigt haben, segmentieren und einen Bericht erstellen, um zu sehen, ob sie eine höhere Abschlussrate haben als Leads, die dies nicht tun.